为保障岛城广大用户温暖过冬,进一步提升服务水平,提高用户满意度,강원 랜드 슬롯 머신积极探索与各社区党群服务中心合作新模式,于10月27日开展“品质再提升、服务更满意”社企共建活动,直面听取用户燃气、供热、便民收费等工作的意见建议。강원 랜드 슬롯 머신领导班子成员出席活动,各单位服务人员近200人参加活动,现场参与用户共计2000余人。
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与此同时,강원 랜드 슬롯 머신从优化服务流程、精简审批事项、压缩办理时限等方面不断提升服务效率和服务质量,充分利用“互联网”信息化手段将23项公共、便民服务事项实现了网上办理,用户通过关注“青岛能源강원 랜드 슬롯 머신”微信公众号即可与96556热线中心信息共享,用户诉求通过手机APP传递到工作人员,缩短了服务时长,提高了服务效率,实现了用户“零跑腿”。今年,在原有发放宣传材料的基础上,강원 랜드 슬롯 머신还制作了多个视频动画,使燃气、供热便民服务常识更加直观、易懂,得到了广大用户的称赞与好评。
通过开展社企共建活动,不仅方便了用户更好地了解能源知识,拉近了강원 랜드 슬롯 머신与用户之间的距离,而且进一步提高了服务水平,提升了群众幸福感、获得感,切实做到“品质再提升、服务更满意”,为保障用户过个满意暖冬奠定了基础。