칭다오 프라그마틱 슬롯 사이트 그룹 서비스 약속

1. '칭다오 가스 관리 규정', '칭다오 난방 규정' 및 기타 관련 문건을 엄격히 집행합니다.

2. "집중, 따뜻한 집"이라는 서비스 개념을 고수하고 사용자에게 고품질의 효율적인 프라그마틱 슬롯 사이트 서비스를 제공합니다.

3. 외부 서비스 창구에는 영업시간, 서비스 시스템, 서비스 절차, 과금 기준, 서비스 전화번호, 감독 전화번호 등이 표시됩니다.

4. 서비스 직원은 업무에 능숙하고, 유니폼을 착용하고, 작업 배지를 착용합니다. 사용자 불만을 접수(수락)할 때 문명화된 언어와 표준 작업을 사용하며, 식사 중에 잡거나 끼어들거나 요구하지 않습니다. 서비스 프로세스를 준수하고 고의로 어려움을 초래하지 않습니다.

5. 24시간 서비스 핫라인을 알리고, 신속하게 응답하고, 표준 언어를 사용하고, 적당한 속도로 말하고, 통화 과정에서 정보를 진실하고 정확하게 기록하고, 통화를 신속하게 전달하십시오.

6. 집에 들어가기 전에 적당한 힘으로 문을 두드리고 신분을 말하고 의도를 설명하고 칭다오 도시가스 서비스 표준, 칭다오 도시 난방 서비스 표준, 프라그마틱 슬롯 사이트 그룹 서비스에 따라 홈 서비스를 제공하십시오. 표준.

7. 난방 기준,환불 기준. 매년부터 주거용 난방11월 16일부터 다음해 4월 5일까지 난방 기간 동안 사용자의 실내 난방 온도는 18℃ 이상이어야 합니다. 주방 온도는 10℃ 이상이어야 합니다.측정 중인 실내 온도가 부적합한 일수,가열 온도가 다음보다 높거나 같습니다.난방 온도가 16℃ 이하인 경우 난방비의 20%를 환불하고, 난방 온도가 14℃ 이상인 경우 난방비의 50%를 환불합니다. 난방비를 환불해 드립니다. 난방온도가 14℃ 이하일 경우 난방비의 50%를 환불해 드립니다.

칭다오프라그마틱 슬롯 사이트그룹24시간별 서비스 감독 전화번호96556。