청도에너지그룹(주) 777 슬롯 서비스 사양

제1장 일반 조항
제1조는 칭다오에너지그룹유한회사(이하 '그룹'이라 함)의 777 슬롯 서비스 업무를 더욱 표준화하고, 서비스 업무 관리를 강화하며, 서비스 인력의 업무 수준을 제고하고, 표준화를 실현하는 것입니다. , 서비스 업무의 정교화, 표준화를 통해 지속적으로 개선하는 "Warm to Home" 브랜드 평판을 바탕으로 이 사양을 공식화했습니다.
제2조 이 사양은 777 슬롯 서비스 관리의 조직 ​​및 책임뿐만 아니라 777 슬롯 장치 서비스 인력의 유지 관리, 디버깅 및 온도 측정과 같은 사용자 서비스 작업 사양을 명시합니다.
제3조 777 슬롯 서비스 사양은 다음 원칙을 따라야 합니다.
(1) 777 슬롯 서비스 사양은 서비스 관리 및 서비스 행동 사양에 대한 그룹 및 산업 관리 부서의 규정 및 요구 사항을 준수해야 합니다.
(2) 사용자 만족도를 높이기 위해 "집중, 집에 따뜻함을 가져오는" 그룹의 서비스 개념을 구현합니다.
(3) 777 슬롯 서비스 사양은 "끝까지 수직, 가장자리까지 수평"의 원칙을 구현해야 합니다. 즉, 서비스 사양의 구현은 777 슬롯 장치의 모든 서비스 창과 서비스 인력을 포괄해야 합니다.
조 4 이 사양은 그룹의 모든 가열 장치에 적용됩니다.
2장 조직 및 책임
제5조 그룹의 생산 및 안전 서비스 부서는 그룹의 각 777 슬롯 장치에 대한 사용자 서비스를 관리하는 부서입니다. 그룹의 각 777 슬롯 장치는 해당 장치의 사용자 서비스를 담당하는 부서를 지정해야 합니다.
제6조 그룹의 생산 및 안전 서비스 부서는 그룹 내 각 가열 장치의 서비스 창구, 서비스 인력, 서비스 사양 등에 대한 통일된 관리를 수행하고 각 그룹의 서비스 관리 업무를 지도, 감독 및 평가합니다. 가열 장치. 주요 책임은 다음과 같습니다.
(1) 그룹의 777 슬롯 서비스 관리에 대한 전반적인 정책과 목표를 수립하는 역할을 담당합니다.
(2) 그룹의 777 슬롯 서비스 사양 및 표준 시스템 공식화를 담당합니다.
(3) 그룹의 777 슬롯 서비스 작업 감독을 담당합니다.
(4) 그룹의 각 777 슬롯 장치 서비스 담당자의 서비스 사양 이행을 감독 및 검사하고, 그룹의 각 777 슬롯 장치의 사용자 서비스 작업을 감독하고 평가 의견을 제안하는 일을 담당합니다.
제7조 그룹의 각 777 슬롯 장치의 사용자 서비스 부서는 해당 장치의 서비스 관리 업무를 지도하고 감독하며 서비스 관리 업무에 있어서 그룹의 생산 및 안전 서비스 부서의 업무 지도를 받아들입니다. 포함하다:
(1) 그룹의 777 슬롯 서비스 관리 정책 및 목표 구현을 담당합니다.
(2) 그룹의 777 슬롯 서비스 사양 및 표준 시스템에 따라 장치의 사용자 서비스에 대한 관련 사양 및 시스템을 개발하고 이를 그룹의 생산 및 안전 서비스 부서에 보고하여 제출합니다.
(3) 해당 부대의 사용자 서비스 관리를 담당합니다.
(4) 해당 부대 서비스 직원의 서비스 사양 구현을 감독하고 검사할 책임이 있습니다.
(5) 해당 부대의 서비스 인력에 대한 서비스 교육 및 평가를 담당합니다.
3장 777 슬롯 서비스 사양
8조 온도 측정 서비스 사양
(1) 실내 온도 측정 장비 및 요구 사항
1. 온도 측정에 사용되는 측정 장비는 검증(교정) 씰이 손상되지 않았는지 확인하기 위해 지정된 간격으로 법정 기술 기관에서 검증(교정)되어야 합니다.
2. 온도계 스탠드를 사용하세요.
(2) 온도 측정 요구 사항
1. 실내온도를 측정할 때에는 측정실의 문과 창문을 1시간 이상 닫고 측정기를 지면에서 1m 떨어진 측정실 중앙에 위치시킨 후 측정값을 기록한다. 안정적이므로 사용자에게 확인 및 서명을 요청합니다.
2. 기준을 충족하지 못할 경우 즉시 원인을 규명하고, 당일 유지보수 및 디버깅을 실시하고 백테스트를 실시해야 한다.
(3) 온도 측정 카테고리
1． 고정점 온도 측정
"칭다오 도시777 슬롯 서비스 규정"의 관련 규정을 엄격히 시행하십시오. 777 슬롯 시즌 동안 777 슬롯 장치는 777 슬롯 사용자의 실내 온도를 모니터링해야 하며 모니터링 지점 수는 1-3% 비율로 고정되어야 합니다. 적시에 777 슬롯 상황을 모니터링하고 고정점 온도 측정 원장을 설정합니다.
감지 지점의 레이아웃은 777 슬롯 시스템의 보조 파이프 네트워크의 중간과 끝의 다양한 위치에 따라 상단, 중간 및 하단 레벨에 따라 서로 다른 건물, 방 및 방향을 선택해야 합니다. , 중간에 40%, 끝부분에 60%, 햇빛이 잘 드는 쪽 40%, 중간층 30%, 아래층 40%입니다. 온도 측정 지점을 설정합니다. 고정점 온도 측정은 한 달에 3번 수행되며 사용자에게 확인 및 서명이 요청됩니다.
2． 체온 측정 예약
사용자의 온도 측정 신청을 받은 후 777 슬롯 시즌이 시작된 후 10일 이내에 5시간 이내에 현장에 도착합니다. 777 슬롯 시즌 동안에는 2시간 이내에 현장에 도착합니다.
3. 활성 온도 측정
실외 온도가 -2℃ 이하일 때, 우리는 777 슬롯 효과를 이해하고 777 슬롯 작동에 대한 참조를 제공하기 위해 주요 사용자의 집에 온도 측정 서비스를 제공하는 데 앞장서야 합니다.
(4) 가정 온도 측정 서비스 사양 및 단계
온도를 측정하기 전에 모든 온도 측정 도구, 온도 측정 테이블, 기록 양식 및 신발 커버를 준비해야 합니다.
1. 서비스 직원은 작업복과 작업 배지를 착용하고 문을 두드리며 예의바르게 인사하고 신분을 확인하며 집에 들어가기 전에 신발 덮개를 착용해야 합니다.
2. 집에 들어간 후 온도 측정 요구 사항에 따라 온도 측정 프레임을 설치하고 온도계를 설치하고 적시에 진실하게 온도를 측정합니다.
3. 기록을 현실적으로 유지하고 관련 양식과 원장을 작성합니다.
4. 온도 측정이 완료되면 사용자는 온도 측정 양식에 서명하고 평가 QR 코드를 제시하여 사용자가 이 서비스를 평가할 수 있도록 해야 합니다. 종료 후에는 "죄송합니다. 감사합니다!"라고 정중하게 작별 인사를 합니다. .
(5) 온도 측정 작업 시 주의사항
가열 장치의 서비스 창은 온도 측정 계정을 설정하고 표준을 충족하지 않는 사용자를 추적 및 백테스트하며 표준이 충족될 때까지 적시에 계정에 백테스트 기록을 등록해야 합니다.
집에서 온도를 측정할 때는 그룹의 관련 서비스 사양을 준수하고 운영 절차를 주의 깊게 실행하며 온도 측정 기록을 사실대로 작성하고 온도 측정이 완료된 후 사용자에게 서명을 요청해야 합니다.
사용자가 온도 측정 결과에 이의가 있는 경우, 사용자는 제3자에게 실내 온도 테스트를 실시하도록 조언할 수 있습니다.
9조 777 슬롯 및 급수 서비스 사양
(1) 물 채우기 준비
1. 777 슬롯 장치는 실제 상황에 따라 물 채우기 계획을 수립합니다.
2. 물채움 및 수압시험 시간을 명확히 하고, 7일 전에 이용자에게 공지(대면 알림, 문자 발송, 커뮤니티 게시판 및 세대문에 “777 슬롯수 채움 및 수압 시험 공지” 게시 및 인증서를 보관하기 위해 사진을 찍고 동시에 지역 사회, 부동산 소유자 위원회에 알립니다.
3. "777 슬롯, 급수 및 수압시험 고시" 게시 후 점검 및 홍보를 강화하여야 하며, 분실, 찢김, 오염된 고시사항은 즉시 보충하여야 합니다.
4. 새로 건설된 지역사회의 777 슬롯 시설 관리가 인계되지 않은 기간 동안 건설 단위는 물을 채울 때 적극적으로 조정해야 하며, 건설 단위는 규정에 따라 물 채우기 공고를 게시하도록 촉구해야 합니다.
(2) 물 채우기 요구 사항
1． "777 슬롯수 보충 및 압력시험 고시"에서 합의한 물 보충 시간에 따라 물을 채워 주십시오.
2. 채우기 전에 물 채우기 장치의 사용자가 집에 있는지 확인하고 집에 돌아온 후 사용자가 물을 채우는지 확인해야 합니다.
3. 물을 채운 후 각 호실별로 완료상태를 확인하여야 하며, 누수가 없는지 확인한 후에 퇴실하시면 됩니다.
4. 물을 채우는 동안 서비스 창구 서비스 및 유지 보수 전화 번호가 열려 있는지 확인하십시오.
5. 물을 채울 때 긴급 수리에 대비하십시오.
제10조 777 슬롯 및 누수 수리 서비스 규정
(1) 서비스 시간 제한
1. 핫라인에서 연결을 받거나 사용자로부터 누수 신고 전화를 받은 후 서비스 직원은 1시간 이내에 현장에 도착해야 합니다.
2. 인계되지 않은 지역에서 서비스 요청을 받은 경우에는 즉시 건설업체나 건물 관리소에 알리고, 연락처를 기재하여 회신해야 합니다.
3. 특히 누수가 심각한 경우에는 즉시 현장에 가서 급수밸브와 환수밸브를 잠그고 물을 빼내야 합니다.
(2) 유지보수 준비
1. 서비스 담당자는 전화를 받을 때 사용자의 이름, 주소, 연락처, 고장 위치, 누수 등을 자세히 문의하고 기록해야 합니다.
2． 신발 커버, 작업 매트와 헝겊, 용기, 의사소통 도구를 가져오세요.
3. 수리 도구와 예비 부품을 가져오세요.
(3) 유지보수 서비스 사양 및 단계
1. 현장에 도착하면 고장 상황을 자세히 파악하고 유지 관리 계획을 수립하며 작업을 잘 분담해야 합니다.
2. 누수 수리 시 압력을 가하여 작동하는 것을 엄격히 금지합니다.
3． 유지보수 품질을 보장하기 위해 유지보수 프로세스 중 작업을 표준화합니다.
4． 수리가 완료된 후 물을 천천히 채워주시고, 누수가 있는지 사용자에게 자세히 확인하여 이상이 없는지 확인한 후, 수리가 완료된 후 사용자에게 물을 채워달라고 요청하세요. "서비스 양식"에 서명하고, 평가용 QR 코드를 제시하면 사용자가 서비스를 평가할 수 있습니다.
5. 서비스 과정에서 이용자의 실내 시설물 및 물품이 실수로 훼손된 경우, 즉시 상관 서비스 부서에 통보하고 합리적으로 증거를 수집한 후, 상관 서비스 부서의 관련 직원이 이용자와 보상을 협의합니다.
(4) 주택 유지 관리 작업은 적시에 수행되어야 하며 적시에 유지 관리가 수행되어야 하며 적시에 재방문이 이루어져야 하며 사용자의 의견을 청취해야 합니다.
제11조 777 슬롯비 징수(환급) 서비스 사양
(1) 충전 서비스 사양
1． 커뮤니티 게시판 등 눈에 띄는 곳에 미리 '777 슬롯비 납부 공지'를 게시하고, 서비스 상담 핫라인을 공개하며, 관련 정책을 엄격히 시행하여 준수해야 할 규칙과 법률이 있는지 확인합니다.
2. 이름, 주소, 충전 지역 등을 포함한 충전 데이터베이스를 구축하고 개선합니다.
3. 주택 이동, 777 슬롯 중단, 777 슬롯 복원에 대한 정보는 충전 정보의 정확성을 보장하기 위해 적시에 업데이트되어야 합니다.
(2) 환불 서비스 사양
1. 《칭다오777 슬롯조례》의 요구에 따라 관련 정책과 규정을 정확히 파악하고 지정된 시간 내에 환불업무를 완료하십시오.
2. 온도 측정, 공급 지연, 열 중단 기록, 지역 변경 등의 기록을 꼼꼼히 확인하고, 기록을 바탕으로 정확한 환불 내역을 작성해야 합니다.
3． 누락 및 계산 오류가 발생하지 않도록 환불 내역을 주의 깊게 검토해야 합니다.
4. 환불기간 동안 인력, 장소, 시간, 자금, 안전이 확보되어 있는지 확인하시기 바랍니다.
5. 제안된 열 절감 수수료에 대해 사용자와 잘 소통하고, 사용자가 승인한 후 청구 계정을 적시에 조정하여 잊어버리지 않도록 하십시오.
제12조 가정용 777 슬롯 시운전 서비스 규정
(1) 서비스 시간 제한
777 슬롯 시즌 시작 후 10일 이내에 777 슬롯 온도 및 기타 관련 777 슬롯 품질 문제와 관련하여 사용자로부터 핫라인 연결 또는 서비스 요청 전화를 받은 경우 회사는 5시간 이내에 현장에 도착해야 합니다. 777 슬롯 시즌 중 요청을 받은 후 2시간 이내에 현장에 도착해야 합니다.
(2) 홈 디버깅 서비스 사양 및 단계
1． 서비스 담당자는 Door to Door 서비스를 제공하기 전에 먼저 "서비스 주문서"와 자신이 휴대하는 도구가 있는지 확인하고 필요한 자재는 물론 매트, 신발 커버, 물받이, 헝겊, 통신 도구, 등 모두 가능합니다.
2. 서비스 직원은 작업복과 작업 배지를 착용하고 약속 시간에 맞춰 정시에 문에 와서 신분을 밝혀야 합니다.
3. 집에 들어갈 때에는 신발 커버를 착용하고, 작업 매트를 깔고, 작업 매트 위에 유지관리 도구 및 자재를 놓고, 현장 상황을 확인하고, 사전 판단을 하고, 표준화된 처리를 수행합니다.
4. 즉시 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 상황을 자세히 설명한 후 서비스 시간을 재조정한 후 이용자의 동의를 얻습니다.
5. 서비스 진행 중에는 이용자의 실내 물건에 대한 접촉을 최소화하도록 노력하세요.
5. 디버깅이 완료된 후 사이트를 정리하고 사용자에게 "서비스 주문"에 서명하도록 요청하고 사용자가 서비스를 평가할 수 있도록 평가 QR 코드를 보여줍니다. 종료 후 "방해해서 죄송합니다. 감사합니다!".
3) 가구 디버깅 작업은 적시에 수행되어야 하며 적시에 유지 관리가 수행되어야 하며 적시에 재방문하여 사용자 의견을 청취해야 합니다.
제13조 열 서비스 중단 또는 복원에 관한 규정
(1) 777 슬롯을 중단하거나 777 슬롯을 복원하는 절차
1. 777 슬롯 장치는 사용자의 열 사용 중단 또는 재개 요청을 받은 후 영업일 기준 7일 이내에 처리됩니다.
2. 777 슬롯 중단 또는 777 슬롯 재개에 대한 사용자의 요청을 받은 후, 서비스 직원은 관련 절차에 따라 이를 처리합니다.
3. 이용자 신청 접수 시기 : 이용자는 매년 777 슬롯 시즌 시작 30일 전에 777 슬롯 장치에 신청하고 절차를 거쳐야 합니다.
4. 열 사용을 중지하거나 복구하는 문제를 처리할 때는 가구가 단위가 되어야 합니다.
(2) 열 차단 방법 및 사양
1. 대형 사이클 열 절연 방법: 단일 또는 이중 파이프 시스템에 관계없이 열 절연 중에는 각 라디에이터 그룹을 777 슬롯 시스템에서 분리해야 합니다.
2. 세대 제어 시스템의 열 차단 방법: 잠금 밸브가 있는 경우 잠금 밸브를 닫고 배관을 분리합니다. 잠금 밸브가 없으면 777 슬롯을 중지할 때 급수관을 분리하고 세대로 복귀합니다. , 가능한 한 장치 스탠드파이프 분기에 가깝게 작동하십시오.
3. 빌라, 공공 건물 및 콘센트에서 777 슬롯을 중단하는 방법:
1가구 1우물 형식에서는 세대 우물의 급수 및 환수 밸브에 체인 잠금 장치를 추가할 수 있습니다. 잠긴 맨홀 뚜껑을 사용하면 물을 잠근 후 우물실을 잠글 수 있습니다. 공급 및 복귀 밸브.
독립적인 우물실은 없지만 메인 밸브가 있는 경우 세대 제어 시스템의 열 차단 방법을 참조할 수 있습니다. 그 밖의 작업은 대순환 시스템의 열 차단 방식을 참조하십시오.
연체금 징수에 관한 서비스 규정 제14조
(1) 미결제 잔액이 있는 사용자는 먼저 결제를 완료해야 합니다. 서비스 담당자는 체납금을 징수하기 전 이용자 정보를 꼼꼼히 확인하고 이용자의 열사용량, 전년도 결제정보, 연체금액, 과거에 해결되지 않은 분쟁이 있는지, 남은 문제 등을 자세히 파악해야 한다. .; 관련 원장을 설정하고 연체금을 기록합니다. 연체된 사용자 정보의 정확성을 보장하기 위해 원장에 사용자 정보를 등록하고 적시에 업데이트합니다.
(2) "따뜻한 공지" 조기 알림. 체납자에 대한 신상을 명확히 한 후 '777 슬롯알림 공지' 게시와 휴대폰 문자 발송 등을 통해 777 슬롯비 납부를 독려할 예정이다.
(3) 지급촉진을 위한 가계조사. 체납된 사용자의 경우 777 슬롯 장치는 먼저 서비스 직원을 배치하여 가정 777 슬롯 상황 조사를 수행하고 777 슬롯 품질, 777 슬롯 서비스 등에 대한 사용자의 의견과 제안을 요청하며 연체된 사용자에게 가능한 한 빨리 지불하도록 상기시킵니다.
(4) 원인을 빨리 찾아 해결하세요. 체납 사용자에 대한 가구 조사 중에 사용자가 777 슬롯 품질 또는 기타 이유로 인해 지불을 꺼리는 경우 사용자가 제기한 문제를 즉시 해결해야 하며 기술자가 가정을 방문하여 디버깅, 온도 측정 등을 수행하도록 준비해야 합니다. .
(5) 알림 언어가 적절해야 합니다. 빚을 받으러 올 때에는 말투와 억양에 주의해야 하며, 말투는 신중해야 하며, 일과 관련 없는 말은 하지 말고, 일과 관련 없는 일은 하지 말고, 더 많이 방문하고, 더 많이 소통하고, 이유 없이 배송이 지연되는 사용자에게 이유를 설명하세요.
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제4장 777 슬롯사고 처리규정
제15조 777 슬롯품질, 운전사고 보상범위 및 처리절차
(1) 777 슬롯품질사고 보상범위
1. 777 슬롯 장치의 스테이션 또는 배관망 작동 등의 이유로 열 중단이 발생한 경우 열 중단은 8시간 이상 지속됩니다(8시간 포함). 보상이 필요한 열 중단 사용자. 777 슬롯이 없는 실제 일수를 기준으로 보상됩니다.
2. 777 슬롯 구역에서 실내 설치 부족, 777 슬롯 시설 부족 등의 설계 문제로 인해 사용자의 실내 온도가 기준을 충족하지 못하고 사용자가 보상을 요구하는 경우 777 슬롯 장치에서 온도 측정을 담당합니다. 온도 측정에 따라 관련 기록을 작성하고, 수령한 777 슬롯비를 청구합니다. 가열이 완료된 후 승인되지 않은 경우 환불 절차에 따라 환불이 이루어지며, 개발자는 디버깅, 온도 측정, 유지 관리 등을 담당하고 지정된 시간 내에 수정합니다. 사용자가 환불 및 보상을 요구하는 경우 해당 가열 장치는 관련 부서의 확인을 거친 후 사용자에게 발생한 손실을 개발자가 부담합니다.
(2) 777 슬롯운전사고 보상범위
1. 777 슬롯 및 물 채우기가 통보되지 않거나 통보가 적시에 이루어지지 않아 사용자에게 손실이 발생한 경우 777 슬롯 장치는 사용자에게 손실을 보상해야 합니다.
2. 사용자가 현장에 제 시간에 도착하지 못하거나 사용자로부터 유지보수 요청을 받은 후 긴급 조치를 취하지 않은 경우, 가열 장치는 유지보수 중 부적절한 조치로 인해 발생한 손실에 대해 보상할 책임이 있습니다. 설계 및 설치 자재의 품질 문제로 인해 사용자 손실이 발생한 경우 가열 장치는 보상 책임을 져야 하며 설계 및 설치 조달 장치는 상응하는 책임을 져야 합니다.
3. 과압 운전으로 인해 국부 배관이나 라디에이터 등 777 슬롯 시설이 파손되어 사용자에게 손실을 초래한 경우, 777 슬롯 장치는 지정된 시간 내에 시정 조치를 취하고 777 슬롯을 복구해야 하며 사용자에게 손실을 보상할 책임이 있습니다.
4. 수년간 접수된 777 슬롯공구의 밸브 및 배관부품이 부식된 경우, 777 슬롯장치가 제때에 처리되지 않아 777 슬롯사고가 발생한 경우 사용자가 수리를 신청합니다. , 가열 장치는 사용자에게 손실을 보상해야 합니다.
(3) 777 슬롯품질 및 운전사고 보상처리 프로세스
1. 각 777 슬롯 장치는 777 슬롯 사고 발생 후 24시간 이내에 기록을 준비해야 합니다.
2. 777 슬롯장치 내부적인 사유로 인해 777 슬롯사고가 발생하여 사용자에게 경제적 손실이 발생한 경우, 777 슬롯장치와 사용자는 협의를 통해 합의하고, 777 슬롯장치는 절반 이내에 보상절차를 처리해야 합니다. 한 달.
3. 가열 장치가 사용자와 보상 합의에 도달한 경우 관련 기록을 보관하고 보관해야 합니다.
제16조 누수사고 보상범위 및 처리절차
(1) 누수사고 보상범위
누수 사고 원인에 따라 책임을 판단합니다.
1. 가열 장치의 책임입니다.
1.1 777 슬롯 및 급수를 7일 전에 공지사항으로 사용자에게 알리지 않아 사용자의 재산권 범위 내에서 시설물의 누수로 인한 손실이 발생한 경우, 777 슬롯장치는 사용자에게 그 손실을 배상합니다.
1.2 사용자가 수리 요청을 받은 후 지정된 시간 내에 현장에 도착하지 않거나 합리적인 처리 방법을 취하지 않아 누수 손실이 증가한 경우 777 슬롯 장치는 보상 책임을 져야 합니다.
1.3 설치, 유지 관리 및 기타 건설 과정에서 777 슬롯 장치는 누출 또는 누출로 인해 사용자에게 발생한 손실에 대해 보상할 책임이 있습니다.
1.4 777 슬롯 장치에 의해 설계 및 설치된 777 슬롯 시설의 경우 보증 기간 동안 설치 기술 문제 또는 재료 품질 문제로 인해 사용자가 손실을 입은 경우 777 슬롯 장치는 보상 책임을 집니다.
1.5 작동 매개변수의 과압으로 인해 파이프나 라디에이터와 같은 777 슬롯 시설이 파손되어 누수가 발생하여 사용자에게 손실이 발생한 경우 777 슬롯 장치는 보상 책임을 져야 합니다.
1.6 777 슬롯 시설에 누수의 숨겨진 위험이 있습니다. 사용자가 777 슬롯 장치 수리 위탁 신청서를 제출한 후 777 슬롯 장치가 숨겨진 위험을 제거하기 위한 시기적절하고 효과적인 조치를 취하지 못하고 물이 발생하는 경우. 누출 손실, 가열 장치는 보상 책임을 져야 합니다.
1.7 777 슬롯 장치에 재산권이 귀속된 공공 777 슬롯 시설은 777 슬롯 장치에 의해 관리 및 유지되어야 합니다. 시설의 이 부분에서 누수가 발생하여 사용자에게 손실이 발생한 경우 777 슬롯 장치는 보상 책임을 져야 합니다. .
2. 비777 슬롯 장치의 책임입니다.
2.1 사용자 개인의 777 슬롯설비 개조로 인한 누수로 인해 사용자의 수리요청을 받은 후 지정된 시간 내에 777 슬롯기 직원이 현장에 도착하여 777 슬롯기의 급수 및 급수를 도와드립니다. 책임을 지지 않습니다.
2.2 777 슬롯 장치는 사용자의 무단 분해, 충격 또는 기타 인적 요인으로 인해 777 슬롯 시설의 누수로 인해 발생한 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
2.3 사용자의 실내777 슬롯시설이 누수, 누수되거나 적시에 발견하여 처리하지 못해 손실이 발생한 경우, 777 슬롯장치는 책임을 지지 않습니다.
2.4 777 슬롯시설은 개발시공업체에서 설치한 것으로, 보증기간 중 777 슬롯시설 누수가 발생한 경우에는 777 슬롯시설에서 책임을 지지 않습니다.
2.5 777 슬롯 장치에 의해 설치된 777 슬롯 장치는 지정된 보증 기간을 초과했으며 설비의 재산권은 사용자에게 귀속됩니다. 누수가 발생한 경우, 777 슬롯 장치는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다. .
(2) 누수사고 처리과정
1. 가능한 한 빨리 현장에서 폐기하십시오. 777 슬롯시설에 대한 수리 요청을 받거나 기타 경로를 통해 777 슬롯시설에 숨겨진 위험이 있음을 알게 되면, 777 슬롯시설은 즉시 인력을 파견하여 현장에서 문제를 점검하고 해결해야 합니다.
2. 누수의 원인을 알아보세요. 누출 현장을 정확하고 세심하게 점검하여 사건의 원인을 분석하고 파악해야 합니다.
3. 현장 증거 수집을 잘 수행하십시오. 이용자와의 대화, 현장 사진, 물적 증거 등 사건 처리 과정을 상세히 기록합니다. "서비스 양식"에는 현장 도착 시간, 유출 원인에 대한 예비 판단, 사건의 원인 분석 및 책임 판단에 대비하기 위한 책임 규명 등
4. 책임을 결정합니다. 사실에 입각하여 유출원인을 정확하게 파악하고, 사건에 대한 책임을 객관적으로 분석하며, 이용자와의 충분한 의사소통을 바탕으로 사건을 기록하고 양측의 확인을 위해 서명합니다.
5. 처리 중. 누수사고 보상을 위해서는 최종조사의견 및 보상계획을 발부하고, 관련 서식을 작성 및 검토하여야 한다.
6. 법적 해결. 777 슬롯장치와 피해 당사자 사이에 책임이나 보상 방안에 대해 다툼이 있어 협상을 통한 공동결정이 불가능한 경우에는 평가나 법적 수단을 통해 해결할 수 있습니다.
제17조 777 슬롯사고 환불요건
(1) 설계, 시공, 조달 등의 문제로 발생한 777 슬롯사고에 대해서는 777 슬롯기관의 결정 후 1개월 이내에 해당 금액을 이용자에게 환불합니다.
(2) 777 슬롯장치의 책임인 누수사고에 대해서는 보상방안이 정해져 있으며, 사용자와 협의 및 확인 후 1개월 이내에 보상사항이 처리됩니다.
(3) 777 슬롯 품질 및 온도 불량으로 인한 환불의 경우, 777 슬롯 장치는 환불된 사용자의 실내 온도가 기준을 충족하지 못하는 이유를 명확하게 하고, 이들을 어려운 전투, 기술 혁신 및 기타 작업에 포함시켜야 합니다. 문제를 해결하세요.
5장 검사 및 평가
제18조 그룹의 생산 및 안전 서비스 부서는 그룹의 "서비스 감독 및 평가 관리 조치"를 참조하여 각 가열 장치의 서비스 사양 구현을 검사하고 평가 의견을 제안하는 책임을 맡습니다.
제6장 보충 조항
제19조 본 규격의 해석에 대한 책임은 그룹의 생산 및 안전 서비스 부서에 있습니다.
제20조 본 규격은 원본 "청도에너지그룹(주) 777 슬롯서비스규격(시험판)"(V1.0 버전) 및 "청도에너지그룹(주)"를 발행한 날로부터 효력을 발생한다. ." 2017년 1월 9일 발행 제한적 공공777 슬롯 사고 보상 관리 방법(시범)(V1.0 버전)도 동시에 폐지됩니다.