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96556 핫라인 센터 소개

Qingdao Energy"Warm to Home"96556 핫라인은 "슬롯 추천 개념으로주의 깊게 집중하고, 집에 따뜻하게", 그리고 하루 종일 섬 도시입니다 171WAN 가스 사용자,131만 난방 사용자가 제공"No. 1, 1 차 청소"의 원 스톱 따뜻한 슬롯 추천는 핫라인, WeChat 공공 계정, 산업 부서, 시민 홀, 웹 사이트 및 커뮤니티를 포함한 15 채널을 통해 시민의 요구와 의견 및 제안을 수용하고 사회를위한 심장 관리 브리지 및 사람들의 생계를 따뜻하게합니다.

96556 Hotline Service Center는 항상 사용자의 전화 번호를 첫 번째 신호, 사용자의 첫 번째 선택으로의 요구 및 사용자의 만족도를 첫 번째 기준으로 사용합니다. 2014 년 10 월에 설립 된 이래로 받아 들여졌습니다모든 종류의 정보达490万余件, 슬롯 추천 작업 실현"Three Zero Two Advances", 즉 "제로 책임 불만, 제로 슈르크, 제로 위반", "핫라인 정보 피드백 시간 제한이 진행되고 핫라인 정보 완료 시간 제한이 진행됩니다."

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Hotline Center는 클라우드 컴퓨팅 기술 및 모바일 인터넷 기술 개발에 따라 수동 핫라인 및 자동 음성 메시지를 경험했습니다."Energy Smart+"플랫폼에 따른 지능형 시스템은 그룹의 "슬롯 추천 통합"온라인 및 오프라인 관리 모델을 실현했으며, 일일 관리는 "5 개의 핫라인"효율적인 수용, 즉 9656 핫라인, 즉 24 시간의 숫자에 대한 가스 및 가열 사용자 "를 제공합니다. , 15 개의 채널에서 수락 한 사용자 요구 및 의견을 수집하고 통합 전송, 구현, 반환 방문 및 피드백을 수집하며, 폐쇄 루프 관리를 보장하기 위해 프로세스 전체에서 시각화 및 추적 할 수 있습니다. "하나의 전자지도"는 가스 및 열의 통합 지능 에너지 공동 작업 플랫폼, 가열의 전체 영역에서의 생산 데이터 수집 및 요약 "소스, 네트워크, 사이트 및 종료"전체 프로세스 디지털 파노라마 시청 및 "온도 객실 온도"의 동적 조정 "의 전체적으로 인력적 인 과정"의 전반적 인 과정을 통해 전반적인 상황, 즉 전반적으로 전반적으로 전술 한 전술과의 사용에 대한 전반적인 상황을 파견한다. 모바일 앱을 통한 리셉션, 폐기, 피드백 및 증거 수집, 슬롯 추천 시간 제한을 효과적으로 단축하고 슬롯 추천 효율성을 향상시킵니다.

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2024 년 11 월