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96556 핫라인 센터 소개

칭다오 ​​에너지"집에 따뜻하게" 96556 핫라인은 "집중, 집에 따뜻하게"를 슬롯 추천 개념으로 삼아 연중무휴 24시간 내내 슬롯 추천를 제공합니다. 171가스 사용자 10,000명,13110,000명의 난방 사용자가 제공"One Number, One Line Clearance"의 원스톱 따뜻한 슬롯 추천는 핫라인, WeChat 공개 계정, 업계 부서, 시민청, 웹 사이트 및 커뮤니티를 포함한 15개 채널을 통해 시민의 요구와 의견 및 제안을 수용하여 사회를 배려하고, 사람들의 삶을 따뜻하게 해주는 마음과 마음의 다리입니다.

96556 핫라인 슬롯 추천 센터는 항상 사용자의 전화번호를 첫 번째 신호로, 사용자의 요구를 첫 번째 선택으로, 사용자 만족도를 첫 번째 기준으로 삼습니다. 2014년 10월 설립 이후,다양한 정보达490万余件, 슬롯 추천 작업 구현"일정보다 302 앞서", 즉 "책임 불만 제로, 회피 제로, 위반 제로", "핫라인 정보 피드백 시간 제한을 앞당기고 핫라인 정보 처리 시간 제한을 앞당깁니다."

96556 핫라인 슬롯 추천 센터국가, 지방, 지방자치단체 상을 연속으로 수상"3.8 홍기 집단", "성 건설 시스템 여성 노동자 공헌 모델", "산둥 노동자 개척자" 및 "칭다오 청년 문명"과 같은 시급 이상 25개의 명예가 있습니다. 칭다오시 5대 노동훈장 수상, 칭다오 3월 8일 홍기수상자, 칭다오청년포스트기술 전문가, 칭다오"가장 아름다운 난방인" 및 기타 명예 타이틀 최근 몇 년간 시립 직업 기술 대회에서 핫라인 직원이 콜센터 직원 중 상위 3위를 차지했습니다. 존재하다2024전국 현대 슬롯 추천 산업 기술 대회제4회 "고객관찰컵" 고객슬롯 추천 전문기술대회 전국 본선에서,96556 핫라인 센터 팀이 그룹을 대표합니다.원넷째훌륭한 결과입니다.

핫라인 센터는 클라우드 컴퓨팅 기술 및 모바일 인터넷 기술 시대에 수동 핫라인 통화 및 자동 음성 메시지를 경험했으며 핫라인 센터는 통과했습니다."Energy Smart+" 플랫폼의 지능형 시스템은 그룹의 "슬롯 추천 통합" 온라인 및 오프라인 관리 모델을 실현했으며 일일 관리는 효율적인 수용을 위해 "51"과 "1개의 핫라인", 즉 96556을 달성했습니다. 핫라인은 가스 및 난방 사용자에게 "일번호, 일선 청산"의 24시간 원스톱 따뜻한 슬롯 추천를 제공합니다. "하나의 플랫폼"은 매력을 수집합니다. 즉, 15개를 중앙에서 수집하는 "스마트 에너지" 고객 슬롯 추천 시스템 플랫폼입니다. 채널 수용된 사용자 요구와 의견은 균일하게 전달, 구현되고 재방문되며 피드백은 프로세스 전반에 걸쳐 가시화되고 추적 가능해 폐쇄 루프 관리를 보장합니다.

2023년에는 에너지 그룹의 지능형 고객 슬롯 추천 시스템의 새 버전이 공식적으로 출시될 예정입니다.새 버전의 고객 슬롯 추천 시스템은 더 원활하게 실행되고, 더 안정적으로 실행되며, 사용자가 전화할 수 있도록 더 지능적으로 작동합니다.“득점할 수 있고 잡을 수 있습니다, 훌륭한 답변입니다'.

다음 단계, 96556 핫라인 슬롯 추천 센터앞으로도 '청도에너지, 더 나은 삶을 위해 노력한다'는 따뜻한 의지를 사용자를 중심으로 '3율1량'을 출발점으로 하여 일류 슬롯 추천 핫라인을 만들기 위해 노력할 것입니다. 칭다오를 위해 단결하고 열심히 노력하여 칭다오의 신기술 건설을 가속화하고 시대의 사회주의 현대 국제 대도시에 적극적으로 기여하는 것을 목표로 삼았습니다.

2024년 11월