서문
슬롯 서비스 행동을 더욱 표준화하고 슬롯 서비스의 품질을 향상시키고, 슬롯 공급 및 사용을위한 합법적 인 권리와 이익을 보호하고, 사람들의 생계를 보호하고, 에너지 보존을 촉진하며, 슬롯 산업의 정보화, 지능 및 보안을 가속화하고, Qingdao 슬롯 규제에 따라, Qingdao의 슬롯 규제를 가속화하고, 및 및 및 및 및 및 및 및 및 및 및 및 및 및 Qingda는 슬롯 산업의 정보를 가속화합니다 슬롯 서비스 "(GB/T28885-2012) 및"도시 슬롯 산업을위한 서비스 표준 "(DB37/T 3798-2019) (이 표준은 DB3702/FWSZGY 002-2013)에 따라 개선되고 개선되었습니다. 이 사양은 일반적인 규칙, 사용자 공학, 보험 및 청구의 문명 건설 및 서비스 품질 평가, 기본 요구 사항, 파이프 라인 슬롯 비즈니스 서비스, 병에 담긴 석유 슬롯 사업 서비스, 자동차 슬롯 비즈니스 서비스 및 슬롯 연소 장비 설치 및 유지 보수 서비스 등 4 가지 새로운 내용을 추가했습니다.

카탈로그
1 범위
2 규범 참조 파일
3 용어 및 정의
3.1 도시 슬롯
3.2 슬롯 연소 장비
3.3 슬롯 사업
3.4 파이프 라인 슬롯 비즈니스 엔터프라이즈
3.5 병에 든 LPG 슬롯 엔터프라이즈
3.6 슬롯 자동차 슬롯 충전 사업
3.7 슬롯 연소 장비 설치 및 유지 보수 회사
3.8 슬롯 창
3.9 실무자
3.10 슬롯 사용자
3.11 슬롯 서비스
3.12베이스 테이블
3.13 Buck
3.14 액화 석유 슬롯 잔류 물
4 일반 규정
4.1 슬롯 시스템
4.2 슬롯 원리
5 기본 요구 사항
5.1 공기 공급 품질
5.2 슬롯 공급 압력
5.3 신규 슬롯
5.4 슬롯 창
5.5 리셉션 슬롯
5.6 직원
5.7 불만 처리
5.8 정보 슬롯
5.9 홈 슬롯
5.10 슬롯 안전 홍보
5.11 주택 보안 점검
5.12 비상 대응
6 파이프 라인 슬롯 비즈니스 서비스
6.1 슬롯 배달 서비스
6.2 슬롯 공급 서비스
6.3 슬롯 측정 및 충전 슬롯
6.4 공기 공급 품질 검사
7 병에 든 LPG 비즈니스 슬롯
7.1 슬롯 공급 서비스
7.2 배송 슬롯
8 차량 슬롯 사업 서비스
9 슬롯 버너 설치 및 유지 보수 서비스
10 슬롯 엔지니어링의 문명화
11 보험 및 청구
12 슬롯 품질 평가
12.1 평가 방법
12.2 슬롯 비즈니스 기업의 자체 평가
12.3 사회 평가
12.4 평가 지수 계산 방법
12.5 감독 및 관리

1 범위
이 표준은 슬롯 서비스, 일반 원칙, 기본 요구 사항, 파이프 라인 슬롯 비즈니스 서비스, 병에 든 액화 석유 슬롯 비즈니스 서비스, 자동차 슬롯 비즈니스 서비스, 슬롯 연소 장비 설치 및 유지 보수 서비스, 문명화, 보험 및 청구 및 서비스 품질 평가의 용어 및 정의를 규정합니다.
이 표준은 Qingdao의 도시 슬롯 비즈니스 서비스 및 :를 포함한 슬롯 연소 장비를위한 설치 및 유지 보수 서비스에 적용됩니다.
a) Gas Business Enterprises에서 제공하는 공급 슬롯;
b) 슬롯 버너 설치 및 수리 회사가 제공하는 설치 및 수리 서비스;
c) 표준화 된 방식으로 슬롯를 사용하도록 안내;
d) 사용자, 관련 관리 부서 및 기관의 슬롯 공급 서비스 품질 및 기업 자체 평가 평가.
농촌 슬롯 서비스는이 표준에 따라 구현되어야한다.

2 규범 참조 파일
다음 파일은이 사양을 적용하는 데 필수적입니다. 날짜가 지정된 참조 문서의 경우 날짜가없는 버전만이 날짜가없는 참조 문서에 적용 할 수 있습니다.
GB/T 5842 LPG 실린더
GB/T 6968 멤브레인 슬롯 미터
GB 11174 LPG
GB 12523 건설 현장의 환경 소음 표준
GB/T 13611 도시 슬롯 분류 및 기본 특성
GB/T 14193 액화 슬롯 실린더 충전 규정
GB 16410 가정용 슬롯 스토브
GB 17820 천연 슬롯
GB 17905 가정용 슬롯 연소 장비에 대한 안전 관리 규칙
GB 18047 자동차 압축 천연 슬롯
GB/T 19001 품질 관리 시스템 요구 사항
GB 19159 자동차 LPG
GB/T 28885 슬롯 서비스 안내서
GB/T 34004 가정 및 소규모 케이터링 주방을위한 슬롯 경보 및 센서
GB 50028 도시 슬롯 설계 사양
GB 50494 도시 슬롯 기술 사양
GB/T 50811 슬롯 시스템 작동 안전 평가 표준
CJJ 12 가정용 슬롯 버너 설치 및 수락 절차
CJJ 51 도시 슬롯 시설의 운영, 유지 및 응급 수리를위한 안전 기술 규정
CJJ/T 148 도시 슬롯 악취를위한 기술 규정
DB37/T 3798 도시 슬롯 산업 서비스 사양

3 용어 및 정의
다음 용어와 정의는이 문서에 적용됩니다.
3.1 도시 슬롯
도시, 도시 또는 주거 지역에서는 품질 요구 사항을 충족하는 슬롯가 지역 슬롯 공급원 지점, 거주, 상업, 산업용 기업 생산, 운송, 난방, 환기 및 에어컨 등 다양한 사용자에게 공개되는 슬롯를 통해 제공됩니다. 도시 슬롯에는 일반적으로 천연 슬롯, 액화 석유 슬롯 및 인공 슬롯가 포함됩니다.
3.2 슬롯 연소 장비
연료로는 슬롯 스토브, 온수기, 물 보일러, 히터, 에어컨 및 거주자 및 비거주 사용자가 사용하는 기타 장비를 포함하여 도시 슬롯로 만든 전류.
3.3 슬롯 비즈니스 엔터프라이즈
파이프 라인 슬롯 비즈니스 기업의 일반 이름, 병화 된 석유 슬롯 비즈니스 기업 및 슬롯 자동차 슬롯 충전 비즈니스 기업.
3.4 파이프 라인 슬롯 비즈니스 엔터프라이즈
파이프 라인 운송을 통해 슬롯를 운영하는 엔터프라이즈.
3.5 병에 든 LPG 슬롯 엔터프라이즈
병에 액화 석유 슬롯를 공급하는 회사.
3.6 슬롯 자동차 슬롯 충전 사업
슬롯 차량 충전국 형태로 슬롯를 운영하는 회사.
3.7 슬롯 버너 설치 및 유지 보수 회사
슬롯 연소 장비의 설치 및 유지 보수 서비스에 참여하는 엔터프라이즈.
3.8 슬롯 창
슬롯 비즈니스 기업 및 슬롯 연소 장비 설치 및 유지 보수 기업을위한 사이트 또는 플랫폼, 사무실 (포인트), 서비스 스테이션 (센터), 비즈니스 서비스 카운터, 전자 서비스 플랫폼, 수리 스테이션 (포인트), 병에 담긴 식생 석유 공급 스테이션, 슬롯 차량 채우기 등을 포함하여 사용자에게 서비스를 제공합니다.
3.9 직원
슬롯 사업 기업 및 슬롯 연소 장비 설치 및 유지 보수 기업의 서비스 활동에 직접 참여하는 모든 사람의 일반적인 이름.
3.10 슬롯 사용자
거주자, 상업, 산업 기업 및 슬롯를 연료로 사용하는 다른 사용자.
3.11 슬롯 서비스
슬롯 사용에 대한 사용자의 요구를 충족시키기 위해 슬롯 회사는 사용자에게 슬롯 공급 및 관련 서비스 활동을 제공합니다.
3.12 기본 테이블
계량 장치에는 기본 측정 기능이 있으며 슬롯 소비의 원시 데이터를 직접 표시하며 다른 추가 기능과 분리됩니다.
3.13 Buck
슬롯 시설을 유지하고 수리 할 때 안전하게 작동하고 슬롯 공급의 일부를 유지하기 위해 슬롯 압력은 정상 작업 압력 아래의 작동에 조정됩니다.
3.14 액화 석유 슬롯 잔류 물
액화 석유 슬롯 실린더에 남아 있고 더 이상 슬롯화되지 않은 수소 물질 및 기타 불순물.

4 일반 규정
4.1 슬롯 시스템
슬롯 비즈니스 기업은 슬롯 공급 척도 및 사용자 수와 호환되는 서비스 시스템을 설정하고 사용자의 합리적인 요구를 충족시키기 위해 지속 가능하고 개선되어 사용자가 판단한 "우수하고 나쁜 검토"시스템을 설정해야합니다.
4.2 슬롯 원리
4.2.1 법률 준수와 정직
Urban Gas Business Enterprises는 법률 및 규정에 따라 운영되고, 정직하고 준수하고, 슬롯를 규제하며, 사용자를 우선하고, 의식적으로 사회적 감독을 받아 들여야합니다.
4.2.2 안전하고 안정적인
Urban Gas Business Enterprise는 국가 품질 표준을 충족시키는 슬롯를 지속적으로 그리고 안전하게 공급하여 안전하고 효과적인 새로운 기술을 홍보하고 적용해야합니다. 슬롯 품질 및 서비스 품질과 같은 문제로 인한 생산, 생활 활동 및 환경은 법에 따라 보호되어야합니다.
4.2.3 FAIR and OPEN
Urban Gas Business Enterprises는 서비스 절차, 조건, 시간 제한, 충전 표준, 서비스 전화 번호 및 사용자와의 서비스와 관련된 기타 정보를 홍보해야하며 슬롯 공급 범위 내에서 동등한 보편적 인 서비스는 슬롯 사용 조건을 충족하는 단위 및 개인에게 제공되어야합니다.
4.2.4 적시 및 편리한
Urban Gas Business Enterprises는 지정된 또는 약속 된 시간 제한 내에서 사용자의 합리적인 슬롯 요구에 응답 할 수있는 편리한 슬롯 방법을 제공해야합니다.
4.2.5 지능적이고 효율적
Urban Gas Business Enterprises는 첨단 과학 기술을 최대한 활용하고, 전통적인 슬롯 공급 장비의 기술 혁신 및 혁신을 늘리고, 스마트 플랫폼의 건설을 가속화하며, 슬롯 산업을 홍보하여 ​​비용을 줄이고, 품질을 높이며, 안전하고 효율적인 개발을 촉진해야합니다.

5 기본 요구 사항
5.1 공기 공급 품질
5.1.1 도시 슬롯 분류는 "도시 슬롯 분류 및 기본 특성"GB/T 13611 표준을 준수해야합니다.
5.1.2 병용 액화 석유 슬롯의 품질은 "LPG"GB11174의 표준을 준수해야합니다.
5.1.3 파이프 라인 천연 슬롯의 품질은 "천연 슬롯"GB17820 표준을 준수해야합니다.
5.1.4 자동차 슬롯의 품질은 "자동차 액화 석유 슬롯"GB19159의 두 번째 범주를 준수해야합니다.
5.1.5 슬롯 냄새는 "도시 슬롯 설계 코드"GB50028 "의 표준, 도시 슬롯 시설의 운영, 유지 보수 및 응급 수리에 대한 안전 기술 규정"CJJ 51, "도시 슬롯의 악취를위한 기술 규정"CJJ/T 148의 기술 규정을 준수해야한다.
5.1.6 슬롯 비즈니스 기업은 슬롯 품질 테스트 시스템을 수립하고 개선하고 정기적으로 슬롯 유형, 구성 요소, 열량 및 슬롯 공급 압력의 품질 정보 및 테스트 결과를 사용자에게 공급해야합니다.
5.2 슬롯 공급 압력
5.2.1 가정용 슬롯 연소 장비 전 슬롯 공급 압력은 표 1의 조항을 준수해야합니다.
표 1
품목 정격 압력 (PA) 요구 사항 (PA)
천연 슬롯 2000 1500 ~ 3000
병에 든 LPG 2800 2300 ～ 3300
5.2.2 비거주 사용자를위한 슬롯 장비 이전의 슬롯 공급 압력은 장비 버너의 정격 압력 및 허용 압력 변동 범위에 따라 결정해야합니다.
5.2.3 가정용 슬롯 연소 장비의 압력 검사는 다음 요구 사항을 충족해야합니다.
파이프 슬롯 비즈니스 기업은 압력 조절 장치 배출구의 가장 가까운 가장 가까운 끝에서 모니터링을 수행하고, 사용자의 슬롯 연소 장비 전에 압력을 정기적으로 점검하고, 전체 가구의 최소 2 분의 1의 1 분의 1마다 가구 수를 확인해야합니다.
5.3 새로운 슬롯
5.3.1 슬롯 비즈니스 기업은 지역 경제 개발, 에너지 구조 조정, 환경 보호, 슬롯 특수 계획, 슬롯 특수 계획 등을 기반으로 연간 슬롯 사용자 개발 계획을 수립하고 비즈니스 범위 내에서 일반 서비스 의무를 이행해야합니다.
5.3.2 슬롯 비즈니스 기업은 서비스 창, 회사 웹 사이트, 정부 서비스 플랫폼 및 기타 채널을 통해 슬롯 애플리케이션 서비스 프로세스, 완료 시간 제한, 처리 전화 번호, 처리 부서 및 위치를 공개해야하며 슬롯 사용 애플리케이션을 수락하는 다양한 방법을 제공해야합니다.
5.3.3 슬롯 비즈니스 기업은 슬롯 공급에 서명하고 사용자와 계약을 사용해야합니다. 국가 슬롯 공급 및 사용 계약의 관련 조항을 준수하는 것 외에도 다음 내용도 포함되어야합니다.
a) 슬롯 유형, 열량 값, 슬롯 공급 유량 및 슬롯 공급 압력과 같은 품질 지수 데이터
b) 슬롯 시설 유지 및 갱신에 대한 책임;
c) 무료 슬롯의 프로젝트 및 내용;
d) 슬롯 정보의 보안을 보장합니다.
5.3.4 처음으로 슬롯를 사용하는 사용자와 신규 거주 사용자는 검사가 필요에 따라 사용자의 실내 슬롯 시설 및 슬롯 연소 장비에 대한 안전 검사를 수행해야합니다. 안전 검사 요구 사항에는 다음이 포함되어야합니다.
a) 연결 호스는 요구 사항을 충족하고 사양을 연결합니다.
b) 슬롯 누출 경보 장치 및 자동 절단 장치의 설치는 표준을 충족하며 검사는 정상입니다.
c) 특수 병에 든 LPG 압력 조절기를 슬롯하십시오;
d) 슬롯 버너에는 화재 보호 장치가 있으며 정상적인 서비스 수명 내에 있습니다.
e) 슬롯 시설의 무단 설치, 수정 또는 제거 없음;
f) 다른 안전 위험이나 법률, 규정 또는 기술 표준 위반이 없습니다.
5.4 슬롯 창
5.4.1 슬롯 비즈니스 기업의 서비스 창의 장소와 시설은 사용자의 서비스 요구를 충족해야합니다.
5.4.2 슬롯 비즈니스 기업의 서비스 창은 공개 근무 시간에 따라 정시에 문을 열어야합니다.
5.4.3 사용자 슬롯 창을위한 공간은 합리적으로 설정되어야하며, 입구에 명백한 징후가 설정되어야하며, 조건이 허용되면 슬롯 시설이 완료되지 않아야합니다. 동시에 다음 요구 사항도 충족해야합니다.
a) 슬롯 수락을위한 슬롯 창 또는 카운터 스타일은 편리하고 편안해야합니다.
b) 간격 유리 카운터를 슬롯하는 경우 라우드 스피커가 장착되어 있어야합니다.
c) 슬롯 전화, 시계, 캘린더 카드;
d) 비즈니스를 처리 슬롯하는 사무 장비;
e) "좋은 나쁜 검토"평가자 또는 평가 QR 코드, 눈에 띄는 위치에 서면 평가 양식을 설정하십시오.
f) 슬롯가 휴식을 취할 수있는 좌석을 제공합니다.
g) 공개 게시판과 안전 부호가 있습니다.
h) 슬롯에 적합한 기타 슬롯 시설.
5.4.4 슬롯 창을 한 창에 허용하고 처리해야합니다.
a) 슬롯 문제 처리 절차, 조건, 시간 제한, 충전 슬롯 표준 및 기준, 무료 슬롯 품목 및 제출할 해당 정보
b) 슬롯 사양, 슬롯 약정, 슬롯 책임, 슬롯 불만 및 취급과 같은 시스템;
c) 슬롯 사용 조건, 슬롯 공급 품질의 주요 매개 변수, 슬롯 판매 가격 및 기본 및 수수료 지불 방법;
d) 슬롯 사이트 주소, 영업 시간;
e) 슬롯의 안전한 사용 및 슬롯 절약에 대한 관련 지식;
f) 슬롯 직원 위치 작업 번호;
g) 슬롯 전화 및 감독 전화;
h) 웹 사이트, 공식 계정, 모바일 앱과 같은 전자 슬롯 플랫폼에 대한 정보.
5.4.5 위의 콘텐츠 외에도 슬롯 차량 슬롯 충전 사업의 창에는 안전 모니터링 시스템, 욕실 및 기타 안전 감독 및 편의 시설도 포함되어야합니다.
5.4.6 전자 슬롯 플랫폼은 사용자가 슬롯 장소와 동일한 슬롯 품질을 얻고 "원 스톱 슬롯"를 실현할 수 있도록해야합니다.
5.5 리셉션 슬롯
5.5.1 슬롯 담당자는 이니셔티브를 취하고 열정적으로 봉사하며 첫 번째 질문 책임 시스템을 사용자에게 구현해야합니다.
5.5.2 리셉션 슬롯는 다음 요구 사항을 충족해야합니다.
a) 직원에게 전화하거나 방문하는 책임을 방해하지 말고 규정에 따라 수락 기록을 작성하지 마십시오.
b) 슬롯 비즈니스 기업이 규정하거나 약속 한 시간 제한 내에 답장 및 완료;
c)이 회사가 해결하지 못한 문제의 경우 슬롯에게 정보를 제공해야합니다.
5.5.3 슬롯 서비스의 통신 시설은 사용자 규모의 요구를 충족해야하며 수동 전화기에 적시에 답변해야합니다.
5.5.4 슬롯 직원의 수신은 다음 절차를 따라야합니다.
a) 인사말;
b) 회사 이름과 직장 번호를보고;
c) 이유를 묻고 관련 슬롯 제공;
d) 작별 인사.
5.6 실무자
5.6.1 슬롯 비즈니스 기업의 실무자는 국가 규정에 따라 해당 전문 자격을 얻고 직업 교육 평가를 통과해야합니다.
5.6.2 직원은 깔끔하게 옷을 입고, 시민권 적으로 행동하고, 표준화 된 방식으로 말하고, 비즈니스에 익숙하며, 전문 윤리를 준수하며, 의사 소통 기술과 슬롯 기술이 우수하며, 만다린을 사용해야합니다.
5.6.3 실무자는 문명화 된 언어를 사용해야하며 슬롯의 자부심, 성격, 불만, 비난, 풍자 또는 조롱 슬롯에게 해를 끼치는 언어를 사용해서는 안됩니다.
5.6.4 업무 시간 동안 직원은 회사 로고 의류를 착용하고 작업의 실제 상황에 따라 작업 허가 및 라이센스를 착용슬롯합니다. 작업 허가 및 라이센스에는 다음 내용이 있어야합니다.
a) 회사 이름과 서명;
b) 취업 허가 및 라이센스 번호;
c) 인증 된 사람의 이름, 작업 번호, 사진 및 직무 이름.
5.7 불만 처리
5.7.1 슬롯 비즈니스 기업에는 불만 처리를위한 리셉션 직원이 있어야하며, 불만 처리는 프로세스 전체에 걸쳐 기록되어야합니다.
5.7.2받은 불만 사항은 1 영업일 이내에 고소인과 연락하고 의사 소통슬롯하며, 근무일 기준 5 일 이내에 정착하고 답변했습니다.
5.7.3 취급 기간 내에 해결할 수없는 불만 사항의 ​​경우 고소인을 고소인에게 설명슬롯하며 해결 시간을 결정슬롯합니다.
5.7.4 불만 처리는 조사 결과 및 취급 기준에 따라 처리슬롯하며 합리적인 취급 방법을 선택슬롯합니다.
5.7.5 고소인의 개인 정보는 법에 따라 기밀로 유지되어야합니다.
5.7.6 불만 사항을 해결 한 후 정보 피드백은 고소인에게 제공되어야합니다. 정보 피드백 내용에는 슬롯 담당자의 이름, 취급 시간, 처리 결과 등이 포함되어야합니다.
5.8 정보 슬롯
5.8.1 슬롯 비즈니스 기업은 문의, 상담, 약속, 불만, 지불 및 기타 사업의 요구를 충족시키기위한 서비스 정보 시스템을 구축해야합니다.
5.8.2 슬롯 비즈니스 기업은 서비스 추적 성을 달성하기 위해 실제 및 완전한 사용자 서비스 파일을 설정하고 개선해야합니다.
5.8.3 사용자에게 정보 슬롯를 제공하는 방법에는 다음이 포함됩니다.
a) 슬롯 비즈니스 웹 사이트, 문자 메시지, Wechat, Weibo, 모바일 앱 등을 포함 할 수있는 전자 서비스 플랫폼;
b) 전화, 팩스 및 셀프 슬롯 터미널 시설;
c) 슬롯 및 수리 사이트;
d) 슬롯 수수료 진술;
e) "슬롯 안전 설명서"및 기타 프로모션 자료;
f) TV, 신문 및 기타 미디어.
5.8.4 정보 서비스 채널은 사용자의 사용을 용이하게하고 슬롯 공급 규모의 개발에 따라 사용자의 요구를 적시에 충족시키기 위해 방해받지 않도록 유지해야합니다.
5.9 홈 슬롯
5.9.1 슬롯 비즈니스 기업은 직원을위한 방문 서비스 표준을 공식화해야하며 표준에는 방문에서 출발까지의 전체 프로세스에 대한 행동 요구 사항이 포함되어야합니다.
5.9.2 방문 슬롯 담당자는 회사 로고 슬롯를 착용하고, 작업 라이센스 (인증서)를 가져오고 사용자와 합의 된 시간에 따라 정시에 도착하며 관련 문서를 설명하고 제시하기위한 주도권을 행사해야합니다.
5.9.3 방문 도어 슬롯는 도구 상자 (패키지) 및 신발 덮개를 가지고 있어야하며, 슬롯를 완료 한 후에는 사이트를 정리해야합니다.
5.9.4 슬롯가 끝나고 작업 기록이 관련된 경우 정확하게 기록되어야하며 사용자에게 서명 및 확인을 요청해야합니다.
5.9.5 홈 액세스 슬롯는 사용자의 동의 없이는 슬롯 항목의 내용과 관련이없는 영역을 존중해야합니다.
5.9.6 슬롯 기업은 장애, 장벽, 고아 및 노인과 같은 특수 서비스 목표에 대한 서비스 조치가 있어야합니다.
5.10 슬롯 안전 홍보
5.10.1 슬롯 사업 기업은 안전한 슬롯 사용 규칙을 공식화하고 사용자에게 슬롯를 안전하게 사용하도록 안내하고 슬롯를 저장하며 안전한 슬롯에 대한 지식을 홍보 할 의무를 사용자에게 "안전한 슬롯 설명서"를 발행해야합니다.
5.10.2 슬롯 비즈니스 기업은 현장 시연, 홍보 자료 배포, 비디오 릴리스, 질문 답변, 사례 경고 등을 통해 사용자에게 안전 슬롯 사용 지식을 촉진해야합니다. 라디오, TV, 신문, 네트워크, 전자 서비스 플랫폼, 학교, 학교, 사회 활동 등을 통해 네트워크. 라디오, 텔레비전 및 신문의 안전한 슬롯 사용 홍보는 1 년에 두 번 이상 홍보됩니다.
a) 슬롯의 안전한 사용에 대한 기본 지식;
b) 슬롯 시설 및 슬롯 연소 장비의 기능, 사용 방법 및 서비스 수명;
c) 슬롯 사용을위한 안전 조건;
d) 슬롯 사용에 대한 사용자 권리, 책임 및 의무;
e) 슬롯 사고 및 응급 수리 및 응급 구조 접촉 번호를 예방하고 처리하기위한 조치;
f) 슬롯의 불법 사용의 피해와 결과;
g) 슬롯 사용의 안전을 보장하는 데 필요한 다른 문제.
5.11 주택 보안 점검
5.11.1 슬롯 비즈니스 기업은 가계 보안 검사 작업 절차를 공식화하고 가계 보안 검사 범위, 절차, 표준 및 기타 내용을 명확하게해야합니다. 가계 보안 검사 평가 및 보상 및 처벌을위한 작업 메커니즘을 구축하고, 보안 검사 요원을위한 교육을 강화하며, 가계 보안 검사의 품질과 효율성을 향상시킵니다.
5.11.2 슬롯 비즈니스 기업은 가계 보안 검사 계획을 수립하고, 열린 슬롯 사용자의 슬롯 시설에 대한 무료 안전 검사를 수행하고, 책임 범위 내에서 문제를 즉시 수정해야합니다. 거주자 사용자는 1 년에 한 번 이상이어서는 안되며, 비거주자 사용자는 1 년에 3 번 이상이어서는 안됩니다.
5.11.3 슬롯 비즈니스 기업은 사용자에게 문자 메시지, wechat 및 3 일 전에 단위 문에 알림을 게시하여 보안 점검 시간을 알리십시오.
5.11.4 가계 보안 요원은 엔터프라이즈 식별 의류를 착용하고 직장 허가를 착용하고 합의 된 시간에 문에 와서 적극적으로 신원을 표시하며 슬롯 표준을 준수해야합니다. Gas Business Enterprises는 주택 보안 검사를위한 전자 정보 기술 사용을 홍보하고 핸드 헬드 모바일 터미널을 통한 비디오 녹화, 사진, 등록 및 확인과 같은 통합 기능을 실현해야합니다.
5.11.5 가계 보안 요원은 규정 된 콘텐츠에 따라 검사 및 기록을 엄격하게 수행해야하며 슬롯는 서명 및 확인됩니다. 다음 내용은 주택 보안 검사에 기록되어야합니다.
a) 슬롯 시설 및 슬롯 연소 장비가 누출되어 있는지 여부;
b) 연결 부품 회사이며 고무 호스의 양쪽 끝에 파이프 클램프와 조임이 있습니까?
c) 승인없이 슬롯 시설을 설치, 수정 또는 해체할지 여부;
d) 파이프 라인이 다른 전기 장비의 접지 와이어로 슬롯되는지 여부, 부식, 무거운 물체가 걸려있는 등;
e) 밸브 스위치는 닫을 때 유연하고 단단합니다.
f) 슬롯 계량기가 손상되지 않았고 서비스 수명에 도달했는지 여부
g)) 연결 호스는 슈퍼 길고 노화되고 조인트가 있으며 고무 호스가 벽, 문, 창문, 바닥 및 천장에 침투하는지 여부;
h) 화염 보호 장치없이 슬롯 버너 사용 여부, 직접 방전 슬롯 온수기 사용 여부 및 주에서 명시 적으로 제거되는 제품을 사용할 것인지
i) 병에 든 LPG 압력 조절기가 슬롯 수명을 초과했는지 여부와 거주자 사용자가 병에 든 LPG 압력 조절기인지 여부;
j) 슬롯 버너의 설치 위치가 슬롯 온수기 및 슬롯 가열 스토브가 연기 배기관으로 설치되어 야외에 연결되어 있는지 여부에 관계없이 규정을 준수하는지 여부
k) 슬롯 스토브는 정상적으로 연소됩니다.
l) 슬롯 누출 경보 장치 및 자동 절단 장치가 설치되어 정상적으로 사용되는지
m) 연결되지 않은 슬롯 버너의 인터페이스가 효과적으로 차단되었는지 여부;
n) 슬롯 시설이 설치되어 있고 슬롯 연소 장비가 사용되는 방이 거주하는지 여부;
o) 관련 법률, 규정 및 기술 표준에 의해 규정 된 기타 검사 내용.
5.11.6 가계 보안 요원은 사용자에게 이름, 사용법 방법, 예방 조치 및 슬롯 연소 장비의 이름, 사용법, 예방 조치 및 비상 대응 조치, 안전한 슬롯 사용 지침과 같은 홍보 재료를 배포하고 슬롯 안전 지식을 촉진하며 다음과 같은 정보를 제공하는 "손가락 구두"작업 방법을 채택해야합니다.
a) 슬롯 사용 후 파이프 라인 밸브 (또는 액화 석유 슬롯 실린더 앵글 밸브)와 슬롯 버너 밸브를 닫습니다.
b) 슬롯 시설 및 슬롯 연소 장비의 서비스 수명;
c) 슬롯 누출 경보 장치를 정기적으로 검사해야합니다.
d) 슬롯 시설은 승인없이 설치, 수정, 이동 또는 제거되지 않아야합니다.
E) 열린 불꽃을 슬롯하여 누출을 확인하지 마십시오.
f) 가열, 스매싱, 역 액화 석유 슬롯 실린더 반전, 병에 잔류 액체를 덤핑하며 병 밸브와 같은 액세서리.
5.11.7 슬롯 비즈니스 기업은 가계 보안 검사에서 발견 된 문제를 분류하고 분류해야하며,이를 알리는 의무를 이행하며, 슬롯 시설 유지 및 업데이트에 대한 규정 된 책임 범위에 따라 관련 작업을 이행해야합니다. 사용자가 정류를 해야하는 경우 Gas Business Enterprise는 사용자에게 정류 통지를 발행해야합니다.
a) 발견 된 문제;
b) 개선 슬롯 제한;
c) 회사가 취할 조치와 슬롯가 정류 시간 제한을 초과하는 경우 가능한 결과.
5.11.8 사용자는 슬롯 비즈니스 기업에 슬롯 시설의 안전 위험을 수정하도록 요청할 때, 슬롯 비즈니스 기업은 유지 보수 품목 목록, 충전 표준, 소비 가능한 재료를 사용자에게 미리 확인하고 해당 자격을 구현해야합니다.
5.11.9 슬롯 운영자가 사용자가 안전 슬롯 사용 규칙을 위반하거나 안전 위험을 초래한다는 것을 알게되면 서면 정류 요구 사항을 제출해야합니다. 사용자가 필요에 따라 정복을하지 못하는 경우 슬롯 운영자는 타운 인민 정부 (거리 사무소)와 부동산 서비스 회사에 정류를 감독하는 데 도움을 줄 수 있으며 슬롯 공급을 중단하기위한 조치를 취할 수 있습니다.
5.11.10 Gas Business Enterprise가 주택 보안 점검에 들어갈 때 다음 상황이 발생하면 관련 기록을 유지슬롯합니다.
a) 슬롯는 홈 입력 보안 확인을 거부합니다;
b) 보안 검사 기록 서명을 거부했습니다;
c) 정류 통지를 거부했습니다.
5.11.11 슬롯 비즈니스 기업은 정보 기술을 채택하여 사용자 슬롯 시설 및 슬롯 연소 장비의 전자 보관소를 형성해야합니다. 안전 검사 기록 (현장 이미지 데이터 포함) 및 정류 통지는 슬롯 비즈니스 엔터프라이즈에 의해 아카이브에 입금되어야하며 2 년 이상 보관해야합니다.
5.11.12 슬롯 비즈니스 기업이 홈을 확인할 때 방문하지 않으면 사용자의 문 외부의 적절한 위치에 알림을 게시하여 사용자에게 직접 통지하거나 커뮤니티 발표, 재산 서비스 기업 등의 통지 등을 통해 사용자에게 알리면 사용자에게 직접 통보해야합니다.
5.12 비상 대응
5.12.1 슬롯 사업 기업은 비상 사태 구조 및 수리 계획을 수립하고 사고를 즉시 시작해야합니다. 응급 상황에 대한 비상 구조 및 수리 계획에는 사용자 비상 구조 및 수리를위한 특별 계획이 포함되어야합니다.
5.12. 파이프 라인 슬롯 비즈니스 기업은 보고서를 받거나 발견하지 못한 시점로부터 24 시간 이내에 수리해야합니다.
5.12.3 슬롯 비즈니스 기업은 자연 재해, 극도의 기후, 사회 보장, 생산 사고 및 정상적인 슬롯 공급 서비스에 심각한 영향을 미치고 지역 주민 정부 및 부서, 비상 구조 팀 및 기타 유닛의 비상 계획과 관련이있는 비상 사태 계획을 수립해야합니다. 컨텐츠의 실용성과 적용 가능성을 정기적으로 평가하고 적시에 수정 한 후이를 구현하십시오.
5.12.4 슬롯 비즈니스 기업은 24 시간 보험보고 및 응급 수리 전화 번호를 대중에게 발표하고, 24 시간 근무 시스템을 구현하고, 특별 슬롯 사고 비상 수리 팀을 설립하고, 전문 및 기술 인사, 보호 용품, 소방 장비, 차량, 통신 장비 및 응급 수리 도구를 갖추어야합니다.
5.12.5 슬롯 비즈니스 기업은 슬롯 사고 구조 팀과 마스터 응급 수리 기술을위한 안전 기술 훈련을 정기적으로 수행해야합니다. 1 년에 한 번 이상 사용자를위한 실내 응급 드릴을 수행하십시오.

6 파이프 라인 슬롯 비즈니스 서비스
6.1 슬롯 제어 서비스
6.1.1 파이프 라인 슬롯 비즈니스 기업은 시립 슬롯 파이프 라인 네트워크와 안전한 슬롯 사용 조건을 충족하는 슬롯 사용 장소의 범위 내에서 장치 또는 개인에 대한 슬롯 응용을 거부해서는 안됩니다.
6.1.2 새로 지어진 건물을 지원하는 파이프 라인 슬롯 시설은 동시에 건설, 동시에 완성 및 받아 들여지고 동시에 본관 프로젝트와 동시에 사용해야합니다.
6.1.3 기존 건설 거주자가 슬롯 사용을 신청하는 경우, 파이프 라인 슬롯 비즈니스 기업은 사용자의 응용 프로그램을 수신 한 후 3 시간 이내에 사용자와 현장 검사를 약속하고, 3 일 이내에 계획 설계를 완료하고, 관련 요금을 지불하고 관련 요금을 지불 한 후 20 일 이내에 건설을 완료해야합니다. 그 중에서도 산란 된 사용자 (라이저 파이프는 공기가 있음)는 현장 검사 후 3 일 이내에 건설을 완료하고 환기됩니다.
6.1.4 새로 구축 된 주거용 거주자 사용자가 개방형 파이프 라인 슬롯에 적용되는 경우, 파이프 라인 슬롯 비즈니스 기업은 사용자의 응용 프로그램을 수신 한 후 3 시간 이내에 현장 검사 시간을 사용자와 약속하고 활성화 조건을 충족하는 경우 즉시 활성화해야합니다. 홈 후 테이블을 사용하는 사용자의 경우 파이프 라인 슬롯 운영자는 홈 후 테이블을 게시하고 즉시 후크 테이블을 시작하기 위해 사용자와 약속을 잡아야합니다.
6.1.5 비거주자 사용자가 슬롯 사용을 신청하는 경우 파이프 라인 슬롯 비즈니스 엔터프라이즈는 적시에 응용 프로그램을 수락하고 3 시간 이내에 신청자와의 현장 검사 시간에 동의하도록 특별한 사람을 주선해야합니다. 슬롯 애플리케이션을 수락 할 때, 건물 빨간색 라인 내 파이프 라인 슬롯 시설 적용 장치는 파이프 라인 슬롯 시설 출원인이 파이프 라인 슬롯 비즈니스 엔터프라이즈와의 시운전 건설 계약에 서명 할 수 있으며 파이프 라인 슬롯 비즈니스 엔터프라이즈는 파이프 라인 슬롯 비즈니스를 대신하여 처리하고 구축해야한다는 사실을 알려야합니다.
파이프 슬롯 비즈니스 기업은 슬롯 애플리케이션 등록 서비스 프로세스를 계속 단순화하고, 응용 프로그램 자료를 줄이며, 처리 시간 제한을 단축하며, 편의성을 향상시키고 슬롯 사용 비용을 줄이기 위해 대행사 지원 서비스를 구현해야합니다.
6.1.6 슬롯 사용 조건이 조건을 충족하지 않으면 그 이유를 신청자에게 설명해야합니다.
6.2 슬롯 공급 서비스
6.2.
a) 실내 슬롯 파이프 라인 시설 리노베이션 서비스, 전체 현장 검사 및 약속 시간 리노베이션 2 일 이내에
b) 실내 슬롯 시설 유지 보수 서비스, 1.5 근무일 내에 완료;
c) 1 실무일 내에 완료된 슬롯 버너 설치를위한 밀폐 테스트 서비스;
d) 서비스는 0.5 일 이내에 여러 인구가있는 가구의 사다리 슬롯 부피에 의해 증가 될 것입니다.
e) 이름 변경 및 전송 슬롯, 영업일 기준 0.5 일 이내에 완료됩니다.
6.2.2 검토 또는 조사 후 허용되지 않는 서비스의 경우 Pipeline Gas Business Enterprise는 즉시 사용자에게 이유를 설명해야합니다. 슬롯 시설을 재배치하고 개조하기위한 품질 보증 기간은 관련 국가 규정을 준수해야합니다.
6.2.3 임시 파이프 라인 공급의 중단을 수행슬롯합니다.
a) 파이프 라인 비상 수리는 "도시 슬롯 파이프 라인 네트워크의 응급 수리 및 유지 보수에 대한 기술 규정"의 CJJ 51 표준을 준수해야합니다.
b) 파이프 라인 슬롯 비즈니스 기업이 파이프 라인 건설, 유지 보수 및 유지 보수와 같은 계획 및 비 신고 사유로 인해 슬롯 공급을 줄이거 나 정지시키는 경우, 48 시간 전에 슬롯 공급을 줄이거 나 재개하는 시간을 사용자에게 알리고 통지해야합니다. 압력 감소 또는 슬롯 공급 중단 시간은 슬롯 공급이 20:00에서 다음 날에 5:00으로 중단되는 것이 좋습니다.
c) 슬롯 공급 파이프 라인에 누출 또는 기타 갑작스런 사고가 발생하면 수리가 사용될 때까지 중단없는 응급 수리 조치를 취해야합니다.
d) 갑작 스럽거나 우발적 인 슬롯 차단 또는 압력 공급 감소의 경우, 사용자는 공기 차단 범위 내에서 적시에 알림을 제공해야합니다.
e) 주민들이 재개 할 슬롯 공급 시간은 같은 날 20:00에서 다음날 5:00 사이에 있어서는 안됩니다. 공기가 다시 정지되거나 타임 아웃이 다시 중지되면 사용자에게 다시 알림을 받아야합니다.
f) 파이프 구성, 유지 보수 및 유지 보수는 가능한 한 지속적인 슬롯 작동을 달성하는 데 사용됩니다.
6.2.4 슬롯 사업 기업은 커뮤니티 서비스를 구현하고 집사 서비스를 구현하고, 슬롯 사업장을 그리드하며, 슬롯 버틀러 역할을 할 수있는 전용 담당자를 지정하여 슬롯 규정, 정책 및 안전한 슬롯 사용에 대한 상식을 촉진하며 그리드의 사용자에 대한 슬롯 서비스 요구를 즉시 수락하고 해결해야합니다.
6.3 슬롯 측정 및 충전 슬롯
6.3.1 파이프 라인 슬롯 비즈니스 기업은 법정 기관에서 사용자에게 인증 한 슬롯 미터를 제공하고 설치해야합니다. 전 사전 방법을 사용하는 슬롯 미터는 불충분 한 균형 또는 제한된 초과 인출 기능에 대한 경보 알림이 있어야합니다.
6.3.2 파이프 라인 슬롯 비즈니스 기업은 슬롯 공급 및 사용 계약에서 정산 기간과 슬롯 수수료 방법을 명확히해야하며 변경 사항이있는 경우 사용자에게 적시에 알려야합니다.
6.3.3 슬롯 판매 가격이 조정되면 파이프 라인 슬롯 비즈니스 기업은 가격 조정 시간과 가격을 공개하고 규정에 따라 적시에 가격 조정 전후 슬롯 수수료를 정산해야합니다.
6.3.4 파이프 라인 슬롯 비즈니스 기업은 합법적이고 효과적인 방법을 사용하여 적시에 정확하게 달성하는 데 사용되는 슬롯의 양을 계산해야합니다.
a) 현장 미터 판독 작업이 슬롯되면 합의 된 기간에 따라 수행해야합니다.
b) 사전 결정 방법이 채택되면 슬롯에게 회계 방법 및 경보 균형 또는 제한된 초과 인출;를 명확하게 알려야합니다.
c) 거주자 슬롯가 집에서 미터를 읽을 수 없거나 미터를 올바르게 읽을 수없는 경우 다음 방법에 따라 측정을 측정하고 슬롯가 알릴 수 있습니다.
—— 월간 추정치는 연중 사용자의 실제 최대 월 슬롯 소비보다 높지 않아야합니다.
—— 추정 후 처음으로 가구에 입장 할 때 "더 많은 환불 및 덜 구성"의 원칙에 따라 슬롯와 정착해야합니다.
6.3.5 파이프 라인 슬롯 비즈니스 기업이 미터를 읽은 후에는 사용자에게 슬롯 수수료를 지불하도록 즉시 통지해야합니다. 슬롯 수수료 지불 기간은 슬롯 공급 및 사용 계약에 규정되어야하며 합의 된 지불 기간은 10 일 이상이어야합니다.
사용자가 마감일 후 30 일 동안 지불하지 못하고 파이프 라인 슬롯 사업이 파이프 라인 슬롯 비즈니스 기업에 의해 서면으로 촉구되며 마감일 내에 지불하지 않은 경우 파이프 라인 슬롯 사업 기업은 슬롯 공급을 중단 할 수 있습니다. 슬롯 공급 중단은 7 일 전에 서면으로 통지해야합니다.
6.3.6 파이프 라인 슬롯 수수료 지불 통지에는 다음 내용이 포함되어야합니다.
a) 회사 이름;
b) 슬롯 번호, 가구 이름, 주소;
c) 미터 읽기 수, 종료 및 현재 기간 동안 사용자가 사용하는 슬롯의 양;
d) 슬롯 가격 및 사용자가 지불 한 슬롯 수수료 금액;
e) 주소, 시간 및 시간 제한 및 슬롯 수수료에 대한 지불 방법에 대한 팁;
f) 회사 지불 문의, 슬롯 불만, 감독 전화 번호 또는 기타 연락처 정보.
6.3.7 파이프 라인 슬롯 운영자는 결제 채널을 확장하고 편리한 재충전 및 모바일 결제 및 온라인 결제와 같은 지불 방법을 제공하며 사용자에게 적시에 송장 또는 충전 자격 증명을 제공해야합니다.
6.3.8 슬롯 계량에 대한 반대 의견이 있으면 법정 확인 기관에 확인 신청서를 제출할 수 있습니다.
a) 검증 결과가 규정 된 오류 표준을 초과하는 경우, 파이프 라인 슬롯 비즈니스 기업은 교체 슬롯 계량기를 제공하고 검증 결과가 요구 사항을 충족시키는 경우, 검증 신청자는 슬롯 계측기의 관련 비용을 부담해야합니다.
b) 초과 오류의 경우, 당사자는 측정 오류의 누적 된 양에 따라 보상되어야하며 축적 된 시간은 자기 부정 된 검증 날짜 1 년 전 1 년에 따라 계산되어야합니다. 이 테이블의 설치 및 슬롯이 1 년 미만인 경우 실제 슬롯 시간에 따라 계산됩니다.
c) 거주자 사용자의 슬롯 소비는 기본 테이블에 표시된 데이터를 기반으로합니다.
6.4 공기 공급 품질 검사
6.4.1 슬롯 비즈니스 기업은 매 분기마다 슬롯 공급 품질을 테스트하고 테스트 결과를 공개해야합니다.
6.4.2 파이프 라인 슬롯 비즈니스 기업은 최소한 한 달에 한 번 파이프 라인 네트워크의 끝에서 슬롯 냄새의 품질을 확인해야합니다.

7 병에 든 LPG 비즈니스 슬롯
7.1 슬롯 공급 서비스
7.1.1 병에 든 LPG 비즈니스 기업은 병에 든 LPG를 처음 사용하는 사용자를위한 사용 사이트의 안전 조건을 확인하는 데 도움이됩니다. 안전한 사용 조건을 충족하지 않고 안전 요구 사항에 따라 정류하지 않는 사용자는 슬롯 제공을 거부해야합니다.
7.1.2 병에 담긴 석유 슬롯 슬롯 비즈니스 기업은 사용자에게 자격을 갖춘 실린더를 자체 재산권을 제공해야합니다. 소유의 강철 실린더는 회사 이름과 슬롯 실린더 번호의 영구 표시가 있어야하며 슬롯 실린더 본문에 색상, 텍스트 및 패턴과 같은 특수 엔터프라이즈 로고를 설정해야합니다.
7.1.3 병에 담긴 석유 슬롯 운영자는 슬롯 실린더 정보 관리 시스템을 설립하고, 엔터프라이즈가 소유 한 슬롯 실린더에 대한 통합 QR 코드 태그 및 기타 ID 태그를 설치해야하며, 슬롯 실린더의 지능형 체인 및 QR 코드 태그를 통해 QR 코드 식별을 수행하고,이를 위해, 물리적으로의 위치 및 위치에 대한 QR 코드를 실현해야합니다. 운송, 배포, 사용 및 검사.
7.1.4 병 액화 석유 슬롯 운영자는 액화 슬롯 실린더의 액화 슬롯 잔류 물의 양이 충전량의 3%를 초과해서는 안 보장해야합니다. 액화 석유 슬롯 실린더의 최대 충전량은 실린더 부피의 생성물의 계산 된 값보다 크지 않아야하며 충전 계수는 표 2에 지정된 최대 충전량보다 크지 않아야합니다.
표 2
모델 매개 변수
공칭 부피 (L) 최대 충전 용량 (kg)
ysp4.7 4.7 1.9
YSP12 12.0 5.0
YSP26.2 26.2 11.0
YSP35.5 35.5 14.9
YSP118 118 49.5

7.1.5 병용 액화 석유 슬롯 충전 검사가 통과 된 후, 슬롯 실린더 경고 레이블을 게시해야하며 밀봉은 일회용 고체 밀봉 재료와 함께 사용되며 병에 담긴 액화 석유 슬롯 사업 기업이 표시됩니다.
7.1.6 병에 든 액화 석유 슬롯 운영자는 슬롯 실린더 처리, 시스템 연결 및 누출 검사 서비스를 사용자에게 제공해야합니다.
7.1.7 병에 든 액화 석유 슬롯 비즈니스 기업은 처음으로 사용하고 기록을 유지하기 전에 슬롯 실린더 (검사 및 검사를 통과 한 슬롯 실린더 포함)를 청소해야합니다.
7.1.8 병용 액화 석유 슬롯 비즈니스 기업은 환기 후에 슬롯 버너가 정상적으로 화상을 입을 수 없다는보고를받을 때, 사용자가 슬롯 사용을 중단시키고 사용자에게 신속하게 유치에 따라 해결 될 수있는 문제를 해결해야합니다.
7.1.9 병용 액화 석유 슬롯 비즈니스 기업이 사용자 시설 유지 관리 응용 프로그램을 수용 할 때, 유지 보수 직원을 해당 자격을 갖춘 적시에 처리해야합니다.
7.1.10 서비스 창의 병에 든 액화 석유 슬롯 비즈니스 기업의 내용에는 다음 내용도 포함되어야합니다.
a) 잔류 액체 표준, 보상 슬롯 제한 및 방법;
b) 주정부의 충전 품질 표준;
c) 주에서 규정 한 슬롯 실린더에 대한 필수 검사 및 스크래핑 시간 표준.
7.1.11 병에 든 액화 석유 슬롯 슬롯 비즈니스 기업은 사용자에게 스크랩 실린더 재활용 서비스를 제공하고 스크랩 실린더를 자격을 갖춘 단위로 보내 검사 또는 스크랩핑을 위해 스크랩 실린더를 보내야합니다.
7.1. 승인 후, 병화 된 석유 슬롯 슬롯 사업 기업은 발표 기간이 3 일 이하의 공지 기간과 함께 폐쇄, 합병 또는 현장 분리, 해지 또는 재배치 20 일 전에 대중에게 관련 발표를 발행해야합니다.
7.2 배송 슬롯
7.2.1 병에 든 액화 석유 슬롯 슬롯 사업 기업에는 위험재를위한 도로 운송 자격을 갖춘 특수 운송 차량 또는 위탁 기업이 장착되어 있어야하며 운송 차량 및 인사는 위험 물질의 도로 운송에 대한 안전 관리 규정을 준수해야합니다.
7.2.2 병에 든 액화 석유 슬롯 슬롯 비즈니스 기업은 사용자 환기 애플리케이션을 수락하는 다양한 방법을 제공하고 응용 프로그램을받은 후 또는 합의 된 시간에 3 시간 이내에 사용자에게 항공 배달 서비스를 제공하고 관련 법적 충전 바우처를 제공해야합니다. 예약 공기 배달 시간은 일반적으로 매일 8:00에서 17:00입니다.
a) 약속 된 시간 제한에 따라 사용자에게 직접 전달하고 사용자로부터 수신하지 않은 실제 병은 병에 담긴 액화 석유 슬롯 사업 기업으로 다시 보내야합니다.
b) 실제 병은 병에 든 액화 석유 슬롯 사업 기업의 비즈니스 구내 외부에 저장되지 않아야합니다.
c) 슬롯 실린더, 도펀트 및 덤프 액화 석유 슬롯 잔류 물 사이에 뒤로 붓지 마십시오.
d) 회사의 마지막 슬롯 전달 기록의 정보와 일치하지 않는 슬롯 실린더를 대체하지 마십시오.
e) 과도한 기간 또는 누출과 같은 자격이없는 슬롯 실린더의 무단 취급 없음;
f) 슬롯 실린더가 누출되는 경우, 응급 조치를 취해 병에 든 액화 석유 슬롯 사업 기업으로 보내야합니다.
7.2.3 슬롯 배달 요원은 안전 훈련을 받고, 그들과 함께 배달 통지를 받고, 거주자를위한 액화 석유 슬롯 실린더를 운송 및 설치해야하며, 누설 검사 및 점화 부품의 설치 부품을 정상적으로 사용할 때까지 사용자가 설치 해야하는 경우, 사용자가 설치해야한다는 것을 명확하게 제공해야합니다. 메소드에 메소드를 표시하고 통지에 표시하면 사용자가 서명하고 확인합니다. 배달 통지는 항공 전달, 주소, 수량, 인력, 차량, 충전 가격, 슬롯 실린더 번호, 사용자 서명 및 기타 문제의 대상을 나타냅니다.
7.2.4 슬롯 배달 담당자는 슬롯 실린더 설치를 담당하고 슬롯 시스템 연결의 공기 압박감을 확인해야합니다. 병에 든 액화 석유 슬롯의 공급은 분포 시스템의 대상이되며 배달 담당자가 제공됩니다
7.2.5 슬롯 배달 담당자는 사용자의 슬롯 시설에 대한 일반적인 검사를 수행하고 문제가 발견되면 심각한 안전 위험이 발견되면 슬롯 공급이 중단되어야합니다. 일반 검사에는 다음 내용이 포함되어야합니다.
a) 슬롯 시설, 슬롯 연소 장비 및 슬롯 장비의 외관이 손상되지 않든
b) 연결 호스 슈퍼 롱;
c) 고무 호스가 벽, 문, 창문, 바닥 및 천장에 침투하는지 여부와 양쪽 끝에 관절, 노화 및 파이프 클램프가 고정되어 있는지 여부;
d) 슬롯를 사용하는 방이 탑승한지 여부.

8 자동차 슬롯 비즈니스 서비스
8.1 슬롯카 충전 비즈니스 기업은 슬롯카 실린더에 추가 된 충전재가 슬롯 실린더에 지정된 충전재와 일치하고 충전 절차 및 슬롯 충전 압력이 국가 규정을 준수해야합니다.
8.2 슬롯 자동차 슬롯 충전 사업 기업이 사용하는 슬롯 충전 기계 계량 장치는 계측 장비에 대한 국가 규정을 준수해야합니다.
8.3 슬롯 자동차 슬롯 충전 비즈니스 기업은 충전 채널을 확장하기 위해 다양한 방법을 채택해야합니다. 슬롯 충전 수수료를 청구 할 때는 법적 청구 바우처를 사용자에게 발행해야합니다.
8.4
8.5 슬롯 충전 서비스의 직원은 절차에 따라 즉시 유출 된 슬롯 실린더를 처리해야합니다.
8.6 슬롯 충전재의 안전 시설은 관련 국가 규정을 준수해야합니다.
8.7 자동차 슬롯 비즈니스 기업은 사용자가 슬롯 충전 시설을 사용하여 스스로 리필 할 수 있도록 허용해서는 안됩니다.
8.8 충전국의 입구 및 출구는 요구 사항을 충족슬롯하며 차량이 너무 많으면 차량 주문을 유지슬롯합니다.
8.9 채우기 전에 슬롯의 양을 점검하고 슬롯 발생기의 디스플레이를 0으로 반환하고 사용자에게 알려야합니다.
8.10 슬롯 차량을 채우기 전에 슬롯 서비스 요원은 슬롯 실린더를 정기적으로 확인해야하며 규정을 충족 한 후에 만 ​​슬롯 실린더의 검사 기간에 대한 공기로 채워질 수 있습니다. 슬롯 실린더의 정보 관리 수준을 개선하고 프로세스 전체에서 정보의 추적 성을 실현하기위한 조치를 취해야합니다.
8.11 슬롯 차량을 채울 때 자동차 직원에게 차량에서 내려 엔진을 끄도록 요청해야합니다. 리필이 끝나면 노래를 완성하고 지불해야합니다.
8.12 자동차 슬롯 비즈니스 기업이 폐쇄 또는 폐쇄를하려는 경우 슬롯 충전국이 취소 또는 재배치하려는 경우, 7.1.12 조에 따라 구현되어야합니다.

9 슬롯 버너 설치 및 유지 보수 서비스
9.1 슬롯 버너 설치 및 유지 보수 기업은 슬롯 버너 설치 및 유지 보수에 참여한 직원이 슬롯 관리 부서, 업계 협회, 슬롯 기기 제조업체 등으로 구성된 특별 교육을 받아야합니다.
9.2 슬롯 연소 장비 설치 및 수리 장비 설치 및 유지 보수 회사는 관련 법률 및 규정을 준수해야합니다.
9.3 슬롯 연소 장비 설치 및 유지 보수 회사는 설치 요구 사항을 충족하지 않으면 설치를 거부해야합니다. 슬롯 버너 설치 및 수리 회사가 슬롯 버너 설치 또는 수리를 거부하면 사용자에게 이유와 처분 제안을 설명해야합니다.
9.4 슬롯 버너 설치 및 수리 기업은 슬롯 미터 배출구 밸브 후 슬롯 버너를 설치해야하며 밸브 앞에서 슬롯 시설과 슬롯 미터를 수정하거나 수리해서는 안됩니다.
9.5 슬롯 버너의 설치 및 유지 보수 시간은 다음 요구 사항을 충족해야합니다.
a) 사용자의 홈 설치 및 수리 신청서를 수신 한 후, 슬롯 버너 장비 설치 및 수리 회사는 응용 프로그램을받은 후 24 시간 이내에 홈 설치 및 수리를 받거나 사용자와 합의한 시간이 내려야합니다.
b) 사용자가 슬롯 버너 장비 설치 및 유지 보수 회사에 슬롯 버너 장비를 가져 오면 즉시 수리 작업을 완료 할 수 없으면 사용자에게 이유를 설명하고 수리 시간에 동의합니다.
9.6 슬롯 버너 설치 및 유지 보수 회사는 사용자의 동의가 설치 및 유지 보수 서비스를 수행 한 후에 만 ​​슬롯 버너를 설치하고 수리하기 전에 사용자에게 충전 표준을 제시해야합니다. 슬롯 연소 장비 설치 및 유지 보수 회사가 사용자 자료, 액세서리 및 서비스 요금을 수집 한 후에는 법적 청구 인증서를 사용자에게 발행해야합니다.
9.7 슬롯 버너 장비의 설치 및 수리 후, 회사는 통과되면 사용자에게 설치 및 유지 보수 증명서를 발행해야합니다.
a) 슬롯 연소 장비의 설치 및 유지 보수 및 공식 인감; 회사의 이름;
b) 슬롯 이름 및 슬롯 주소;
c) 설치 및 유지 보수를위한 슬롯 연소 장비의 브랜드 및 모델;
d) 검사 표시기 (공기 누출 및 연도 슬롯의 CO 함량이 있는지 포함) 및 결과;
e) 슬롯, 수리 및 검사관의 서명;
f) 자격 증명서 발행 슬롯;
g) 슬롯 전화 및 감독 전화.
9.8 슬롯 버너 설치 및 유지 보수 기업은 사용자에게 다음 규정에 따라 슬롯 버너 설치 및 유지 보수의 설치 및 유지 보수를위한 무료 보증 서비스를 제공해야합니다.
a) 보증은 슬롯 및 유지 보수 부품을 포함합니다.
b) 슬롯 보증 기간은 12 개월 이상입니다.
c) 유지 보수 보증 기간은 6 개월 이상입니다.
d) 슬롯 및 유지 보수 품질 문제를 무료로 슬롯하고 수리 할 수있는 경우 보증 기간이 다시 계산됩니다.
9.9 슬롯 연소 장비 설치 및 유지 보수 회사는 사용자가 지정된 슬롯 연소 장비 및 관련 제품을 구매하는 것을 제한해서는 안됩니다.
9.10 슬롯 버너 설치 및 유지 보수 회사는 설치 및 유지 보수 서비스를 제공 할 때 다음 측면에서 슬롯 버너를 안전하게 사용하도록 안내해야합니다.
a) 올바른 작동 절차;
b) 슬롯 중 예방 조치;
c) 슬롯 누출 처리 방법.
9.11 슬롯 연소 장비 설치 및 유지 보수 회사가 닫히거나 닫히면 사용자에게 미리 알리고 관련 문제에 대한 적절한 준비를해야합니다.

10 슬롯 공학 문명 건설
10.1 프로젝트의 건설 조직 설계는 문명화 된 건설 계획을 자세히 공식화하고, 건설 공정 및 건설 기술을 합리적으로 정리하고, 에너지 소비가 적은 건설 공정을 선택하고 건설 장비의 에너지 소비를 줄여야합니다.
10.2 건설은 직원의 안전을 보장해야하며 슬롯의 생산, 수명 및 트래픽에 미치는 영향을 줄이고 주변 환경을 보호하기 위해 효과적인 조치를 취해야합니다.
10.3 공개 통지 보드는 실외 건설을 위해 현장에 설정슬롯하며 프로젝트 이름, 건설 단위, 건설 섹션, 건설 기간, 프로젝트 리더 및 연락처 번호를 표시슬롯합니다.
10.4 안전 조치는 실외 건설 현장에서 안전 조치를 취하고 안전 징후를 매달아야하며 안전 울타리와 경고등을 설정슬롯합니다.
10.5 실외 건설 현장의 소음 방출 값은 "건축 현장을위한 환경 소음 방출 표준"의 GB12523의 조항을 준수슬롯합니다.
10.6 야외 건설 현장에서의 하수 배출은 "도시 하수구로 배출 된 하수에 대한 수질 표준"의 GB/T 31962의 요구 사항을 준수슬롯합니다.
10.7 건설 현장의 먼지를 방지하기 위해 조치를 취슬롯합니다. 시공이 완료된 후에는 즉시 청소슬롯하며 폐기물이나 얼룩이 남지 않아야합니다.
10.8 건설이 완료된 후 건설에 의해 손상된 실내 및 도시 시설은 적시에 복원되어야합니다.

11 보험 및 청구
11.1 슬롯 사업 기업은 공공 책임 보험을 보장하고 사용자 슬롯 사고 보험과 같은 다양한 유형의 슬롯 보험을 홍보해야합니다.
11.2 손실이 발생한 후, 슬롯 비즈니스 회사는 사용자와 협력하여 클레임 합의에서 좋은 일을하고, 사용자가보고,보고 자료 수집 및 보험 회사와의 손해를 협상하는 데 도움을 주어야합니다.

12 슬롯 품질 평가
12.1 평가 방법
기업 자체 평가와 사회적 평가를 결합하여 슬롯 서비스 품질 평가를 수행해야합니다.
12.2 슬롯 비즈니스 기업의 자체 평가
슬롯 비즈니스 기업은이 표준을 기반으로 서비스에 대한 사용자 만족도를 기반으로 서비스 품질 자체 평가 시스템을 구축해야합니다. "품질 관리 시스템 요구 사항"GB/T 19001 및 "슬롯 시스템 운영 안전 평가 표준"GB/T 50811의 조항에 따라 구현되어야합니다.
12.3 사회 평가
사회적 평가 포함 :
a) 관련 표준에 따라 정기적으로 슬롯 만족도 평가;
b) 지역 정부 관리 부서, 협회, 사회 평가 기관 및 소비자 조직의 슬롯 품질 평가;
c) 미디어를 사용하여 슬롯 서비스 품질 평가 결과를 게시하십시오.
d) 법적 절차를 통해 지방 정부 관리 부서가 맡은 슬롯 품질 평가.
평가 데이터는 다음과 같은 채널에서 얻을 수 있습니다. 소셜 평가 및 조사 기관에 의해 수행되는 시민의 청원 및 불만;
12.4 평가 지표 계산 방법
12.4.1 공통 지표
12.4.1.1 슬롯 전화시기 적절한 연결 속도
공식 (1) :에 따라 콜센터 또는 슬롯 전화의 적시 연결 속도 계산 방법을 계산해야합니다.
적시에 전화 연결 속도 = (제 슬롯에 연결된 통화 수 ÷ 총 통화 수) × L00%……… (1)
12.4.1.2 슬롯 창에서 슬롯 사용자를위한 평균 대기 시간
슬롯 창에서 슬롯 사용자의 평균 대기 시간은 15 분을 초과해서는 안됩니다. 계산 방법은 공식 (2)에 따라 계산되어야합니다.
평균 대기 슬롯 = 현장에서 자리 점검되는 사람들의 수에 대한 대기 슬롯의 합계 ÷ 현장에서 자리 점검되는 사람들의 수 …………… (2)
12.4.1.3 적시 불만 처리율
적시 불만 처리율의 계산 방법은 공식 (3)에 따라 계산되어야합니다.
적시의 불만 처리 요율 = (지정된 슬롯 내에 적시에 불만 처리 수 ÷ 총 불만 수) × 100%… (3)
12.4.1.4 불만 해결 요율
불만 해결 률의 계산 방법은 공식 (4)에 따라 계산되어야합니다.
불만 해결 율 = (지정된 슬롯 내의 불만 정산 슬롯 수 ÷ 총 불만 수) × 100% …………… (4)
12.4.2 파이프 라인 슬롯 사업 기업에 대한 평가 및 평가 지수
12.4.2.1 슬롯 버너의 전면 압력 통과 속도
슬롯 연소 장비 전 압력 통과 속도의 계산 방법은 공식 (5)에 따라 계산되어야합니다.
슬롯 연소 장비 전 압력 통과율 = (지정된 시간 내에 검사 전달 ÷ 총 검사 수) × 100%……… (5)
12.4.2.2 파이프 라인 시설 비상 수리 응답 속도
파이프 라인 시설의 비상 수리 응답 속도 계산 방법은 공식 (6)에 따라 계산되어야합니다.
파이프 시설 비상 수리 응답 속도 = (지정된 슬롯 내의 비상 수리 수 ÷ 총 응급 수리… (6)
12.4.2.3 파이프 라인 시설의 비상 수리의시기 적절한 비율
비상 수리의 계산 방법 적시에 파이프 라인 시설의 비율은 공식 (6)에 따라 계산되어야합니다.
12.4.2.4 수리 처리 응답 속도
슬롯 시설을위한 계산 방법 수리 처리는 공식 (7)에 따라 계산되어야합니다.
수리 처리 처리 응답 속도 = (지정된 슬롯 내의 수리 처리 슬롯 ÷ 총 수리 처리 수) × 100%… (7)
12.4.2.5 수리 처리 적시 요율
슬롯 시설의 계산 방법 수리 처리 적시 요율은 공식 (8)에 따라 계산되어야합니다. :
시기 적절한 수리 처리 속도 = (지정된 슬롯 내에 적시 수리 처리 ÷ 총 수리 처리 수) × 100%… (8)
12.4.3 병용 액화 석유 슬롯 사업 기업에 대한 서비스 품질 평가 및 평가 지표
12.4.3.1 누출 패스 속도 없음
실제 병 아웃 바운드 누출에 대한 계산 방법은 공식 (9)에 따라 계산되어야합니다. :
누출이없는 실제 병의 합격률 아웃 바운드 = (누설없이 감지 할 수있는 자격을 갖춘 병의 수치 ÷ 감지 된 총 병 수) × 100%…… (9)
12.4.3.2 충전 패스 속도
.
LPG 솔리드 병의 채우기 패스 속도 (무거운 병) = (실제 병 테스트 패스 수 ÷ 총 테스트 실제 병) × 100%… (10)
12.4.3.3 수리 처리 응답 속도
슬롯 시설의 응답 속도를 계산하는 방법 수리 처리 방법은 공식 (7)에 따라 계산되어야합니다.
12.4.3.4 수리 처리시기 적절한 속도
슬롯 시설의 적시 비율의 계산 방법은 공식 (8)에 따라 계산되어야합니다.
12.4.4 서비스 품질 평가 및 자동차 슬롯 충전 비즈니스 기업에 대한 평가 지표
실제 병 아웃 바운드 누출없는 패스 속도의 계산 방법은 공식 (9)에 따라 계산되어야합니다.
12.4.5 슬롯 서비스 만족도는 만족도를 구성하는 요인과 만족도 평가 준수에 따라 평가되어야합니다.
12.5 감독 및 관리
GAS 비즈니스 기업은 의식적으로 업계 관리 부서, 업계 협회 및 사회의 감독을 받아들이고, 정기적으로 사회 평가 및 자체 평가 결과를 분석하고, 사용자 의견을 정기적으로 수집하고, 슬롯 프로세스에서 문제를 발견하고 발견하며, 슬롯 품질을 지속적으로 개선하고 향상시켜야합니다.