프라그마틱 슬롯본인의 지위를 고수하고 전염병에 맞서 싸우십시오. 핫라인 서비스는 "집을 따뜻하게 해줍니다"

본인의 지위를 고수하고 전염병에 맞서 싸우십시오. 핫라인 서비스는 "집을 따뜻하게 해줍니다"

최근 신형 코로나 바이러스로 인한 전염병이 전국민의 마음에 영향을 미쳤습니다. 전염병은 명령이며 예방과 통제는 책임입니다. 프라그마틱 슬롯 96556 핫라인 센터는 섬 도시에 24시간 사용자, 112만명의 난방 사용자 및 1개의 가스를 제공합니다. 250,000명의 공공 유틸리티 사용자에게 "따뜻한 집" 서비스가 제공됩니다. 에너지 프라그마틱 슬롯의 온라인 서비스의 주력인 96556 핫라인 센터는 전문 서비스와 환자 답변을 사용하여 수천 가구를 보호합니다. 섬 도시를 설립하고 사용자와 "마음을 연결"하여 전염병 예방 및 통제 작업에 적극적으로 참여합니다.

따뜻한 서비스를 제공하고 우한을 따뜻하게 돕는 새로운 방법이 있습니다.

96556 핫라인 센터는 매일 통화량에 대한 일일 통계를 고집하며 기상 상황에 따라 다음날 통화량의 변화 추세를 합리적으로 예측하는 동시에 통화량을 동적으로 관리합니다. 근무 인력을 모아서 근무 인력을 최소화합니다. 프라그마틱 슬롯의 WeChat 공식 계정을 각 가구에 홍보하고 사용자에게 온라인 채널을 통해 비즈니스를 처리하도록 적극적으로 안내하며 오프라인 현장 처리를 최소화합니다. 프라그마틱 슬롯의 사무실 플랫폼인 프라그마틱 슬롯의 WeChat 공식 계정을 통해 "난방 사용자 셀프 서비스 문제 해결"을 홍보하고 학습합니다. , 핫라인 WeChat 프라그마틱 슬롯 및 기타 채널 따뜻한 팁" "안전한 가스 사용 및 셀프 서비스 문제 해결 따뜻한 팁"

본분을 고수하고 "전염병" 전선에 맞서 싸우며 고난을 두려워하지 않고 도전에 맞서세요

최근에는 과거에 비해 핫라인 통화량이 감소했지만 근로자의 피크 시간이 시차를 두고 있어 1인당 작업량은 줄어들지 않았습니다. 마스크 착용으로 인해 통화 품질을 보장하기 위해 교환원의 목소리는 평소보다 한 톤 더 높아져 집에 들어오는 일선 인력의 수를 최소화하고 교환원은 호출자에게 문제 해결을 반복적으로 안내해야 합니다. 스스로 서비스를 처리하거나 온라인으로 서비스를 처리하며 통화 시간이 평소보다 훨씬 길어집니다.

2월 15일, 섬 도시는 심한 냉방과 폭설을 겪었습니다. 전력국의 전선 장애로 인한 갑작스러운 정전으로 인해 프라그마틱 슬롯 및 프라그마틱 슬롯의 3개 난방 구역과 8개 열교환소의 모든 사용자가 발생했습니다. 프라그마틱 슬롯 Taineng의 난방이 중단되었습니다. 96556 핫라인 센터는 상황 보고를 받은 후 통합 파견을 실시하고 즉시 비상 메커니즘을 활성화했으며 상황을 보고하기 위해 Fetion을 파견하고 원활한 통화 트래픽과 긴급 전화 회선 직원이 도착하도록 부서 관리자와 비상 인력을 파견했습니다. 제 시간에 근무하고 휴가 중이었습니다. 교대 근무자와 야간 근무자도 배선 작업을 자원했습니다.

"전염병" 상황을 엄중히 경계하고 공동으로 예방, 통제하여 안전을 확보합니다

전염병 예방 및 통제 상황에 기초하여 96556 핫라인 센터는 WeChat 작업 프라그마틱 슬롯의 성, 시 및 프라그마틱 슬롯 지침 및 문서 통지의 정신을 즉시 전달하고 전염병 퇴치 및 예방 및 통제 조치에 대한 지식을 대중화했으며 요구 사항을 요구했습니다. 각 직원이 사무실 공간을 잘 준비할 수 있도록 가족 및 개인 보호 업무를 위해 프라그마틱 슬롯사는 마스크, 알코올, 손 소독제, 84개의 소독제, 체온계 및 기타 보호 물품을 신속하게 갖추고 급속 냉동 만두, 라면 및 직원들의 식사 문제를 해결할 뿐만 아니라, 기타 패스트푸드 문제를 해결하고 직원과 외부 세계와의 접촉을 최대한 피하고 전염병 예방 조치를 취합니다. 업무 수행 후 먼저 리셉션 홀, 교육실에 대한 포괄적인 소독 및 환기를 수행합니다. , 감압실, 라커룸, 96556 핫라인 센터의 주방 및 좌석 공간 및 업무 이 기간 동안 요원들은 마스크를 착용하고 분산 배치되었으며, 하루 2회 체온을 측정하고 근무하지 않는 직원을 등록했습니다. 또한 직원의 신체 상태를 적시에 이해할 수 있도록 매일 WeChat 작업 프라그마틱 슬롯에서 정시에 온도 측정값을 보고했습니다.

전염병에 직면하여 에너지 프라그마틱 슬롯은 같은 배에 있습니다. 96556 핫라인 직원은 자신의 의무를 다하고 무거운 책임을 짊어지고 사심 없이 헌신하며 확고한 자신감과 신념으로 사람들을 위해 봉사합니다. 전염병 퇴치 및 공급 보장에 대한 열정, 서비스 제공 및 따뜻함 확산!